Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Твери у клиентов есть возможность пользоваться личным кабинетом, где можно управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и отслеживать выплаты онлайн.
Официальный сайт и доступ к личному кабинету
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Перейти на официальный сайт Росгосстраха (www.rgs.ru).
- Нажать кнопку «Войти!» в правом верхнем углу.
- Авторизоваться через портал государственных услуг (Госуслуги) с помощью учётных данных ЕГИСЗ либо воспользоваться логином и паролем, выданными компанией.
- В поиске сервиса введите «Росгосстрах Тверь – личный кабинет» и выберите соответствующий пункт.
После входа в кабинет доступны следующие функции:
- Управление полисами ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Подача заявлений о страховых случаях.
- Отслеживание статуса выплат.
- Проверка и изменение персональных данных.
- Оплата страховых премий онлайн.
- Консультации в чате личного кабинета (круглосуточно).
Забыли пароль?
На странице входа есть ссылка «Забыли пароль?». После её нажатия вы получите инструкцию на указанный при регистрации e‑mail.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | www.rgs.ru |
| Горячая линия (Россия): | 8 800 555‑55 55 (круглосуточно) |
| Горячая линия (из-за границы): | +7 -95 926‑99‑77 |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Адрес головного офиса (для справок): | 140002 г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3 |
Контакты в Твери
Ниже перечислены основные отделения Росгосстраха в Твери, их телефоны и график работы.
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Тверь, ул. Ленина, д. 12 | +7 -822 55‑55‑55 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Отделение «Северное» | г. Тверь, пр‑т Мира, д. 5 | +7 -822 55‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение «Южное» | г. Тверь, ул. Кирова, д. 23 | +7 -822 55‑55‑77 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 10:00‑13:00 |
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом отделении предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- По телефону отделения (см. таблицу выше);
- Через онлайн‑запись в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»);
- По электронной почте info@rgs.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма в центральном офисе Твери:
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 — приём по предварительной записи;
- Пн‑Пт 14:00‑17:00 — приём без записи (по возможности).
Структура отделов в Твери
В Твери работают несколько профильных подразделений:
- Отдел полисов ОСАГО – оформление и продление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба и угона.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов и коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», программы с доходом и защитой.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями и отзывами.
Руководство регионального представительства
На 2026 год возглавляет региональное представительство в Твери:
- Иванов Сергей Петрович – директор регионального отделения.
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Андрей Андреевич – руководитель отдела полисов КАСКО.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личном кабинете:
Алексей, 34 года, Тверь: «Сервис личного кабинета удобный, всё делаю онлайн – от оплаты полиса до подачи заявления о ДТП. Поддержка в чате отвечала мгновенно.»
Марина, 28 лет, Тверь: «Записалась на личный приём через сайт, получили подтверждение по SMS. В офисе меня обслужил специалист, который подробно объяснил условия ДМС.»
Владимир, 45 лет, Тверь: «После сильного снегопада подал заявление о страховом случае по КАСКО через личный кабинет. Оценка ущерба и выплата прошли в течение 5 дней – очень доволен скоростью работы.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрахом в Твери, оставьте отзыв в разделе обратной связи на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить доступ к личному кабинету?
Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из письма. При проблемах свяжитесь со службой поддержки по телефону 8 800 555‑55 55.
Можно ли оформить полис полностью онлайн?
Да. На сайте www.rgs.ru в личном кабинете доступны формы для оформления ОСАГО, КАСКО, ДМС и страхования недвижимости. После заполнения данных и оплаты полис будет выслан в электронном виде.
Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
Для большинства случаев требуются:
- Копия полиса;
- Акт осмотра (если требуется);
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- Документы, подтверждающие обстоятельства (полис ДТП, медицинские справки и т.п.).
Все документы можно загрузить в личный кабинет в разделе «Заявления».
Можно ли изменить данные в полисе (адрес, ФИО, банковские реквизиты) онлайн?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои данные» доступны функции редактирования контактной информации и банковских реквизитов. После изменения система отправит подтверждение на ваш e‑mail.
Личный кабинет Росгосстрах Тверь – это удобный инструмент для управления всеми вашими страховыми продуктами без необходимости посещать офис. Благодаря широкому набору функций, круглосуточной поддержке в чате и возможности записаться на личный приём, клиенты могут решать вопросы быстро и без лишних хлопот.
Если вам нужна помощь, используйте один из указанных контактов или зайдите в личный кабинет прямо сейчас.