ПАО СК «Росгосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг физическим и юридическим лицам. В городе Твери компания представлена несколькими офисами обслуживания, что обеспечивает жителям региона удобный доступ к страховым продуктам. В данной статье собрана подробная и актуальная информация об адресах, контактных данных, руководстве и отзывах о работе тверских отделений Росгосстраха.
Описание компании и услуг в Твери
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Тверской области осуществляет свою деятельность с целью комплексного страхования граждан и бизнеса. В офисах Твери клиенты могут оформить следующие виды страховок:
- ОСАГО — обязательное страхование автогражданской ответственности;
- КАСКО — добровольное страхование транспортных средств от угона и ущерба;
- Страхование жизни и здоровья — индивидуальные и семейные программы;
- Страхование недвижимости — защита квартир, домов и дач от различных рисков;
- Страхование путешественников — защита при выезде за рубеж или по России.
По данным на 2026 год, в Твери функционирует 6 офисов компании, включая главную дирекцию и дополнительные точки продаж, часть из которых оборудована парковкой и терминалами для оплаты картой.
Адреса офисов и график приема
Для удобства клиентов в Твери открыто несколько отделений. Ниже представлены основные из них:
Дирекция филиала в Тверской области (Главный офис)
Адрес: 170100, Тверская обл., г. Тверь, ул. Вольного Новгорода, д. 21.
Описание: Центральный офис, где решаются наиболее сложные вопросы, осуществляется работа с корпоративными клиентами и крупные выплаты.
Офис на Октябрьском проспекте
Адрес: Октябрьский просп., 99, Тверь, секция 3, этаж цокольный.
Особенности: Открытая парковка для клиентов (с фотофиксацией), возможность оплаты картой. Рейтинг отделения по отзывам — 4,1 (на основе 23 оценок).
График работы: Закрыто до понедельника (стандартный график будних дней, рекомендуется уточнять накануне выходных).
Примечание: Всего в Твери зарегистрировано 6 отделений. Уточнить местоположение ближайшего к вам офиса можно на официальном сайте компании или по телефону горячей линии.
Контакты для обращений
Если вам необходимо связаться со страховой компанией, уточнить график работы конкретного отделения или задать вопрос по полису, вы можете использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Вся актуальная информация о продуктах, тарифах и адресах офисов размещена на официальном сайте ПАО СК «Росгосстрах»: www.rgs.ru. На сайте также есть интерактивная карта всех отделений Твери с маршрутами проезда на автомобиле и общественном транспорте.
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с компанией используйте единые номера телефонов:
- Единый контактный центр (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-00-00
- Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -26-55-55
- Телефон главной дирекции в Твери: уточняется по единому номеру или на сайте.
Электронный адрес
Для отправки документов или письменных обращений можно использовать официальную электронную почту: info@rgs.ru (для физических лиц) или специализированные адреса для корпоративных клиентов, указанные на сайте.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для экономии времени клиентам Росгосстраха доступен Личный кабинет на официальном сайте. С его помощью можно:
- Оформить электронный полис ОСАГО или КАСКО;
- Проверить статус страхового полиса;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отслеживать статус рассмотрения заявления и выплаты;
- Внести изменения в договор страхования.
Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона или электронной почте, указанным при регистрации.
Личный прием и руководство
В случае возникновения спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством обслуживания, клиенты имеют право на личный прием у руководства филиала.
Отделы компании
В структуру Тверского филиала входят следующие основные отделы:
- Отдел урегулирования убытков;
- Отдел продаж (физических и юридических лиц);
- Отдел сопровождения договоров;
- Юридический отдел;
- Бухгалтерия и отдел кадров.
Руководство и личный прием
Личный прием граждан руководством дирекции филиала в Твери осуществляется по предварительной записи. Записаться на прием к директору филиала или его заместителям можно по телефону контактного центра или через форму обратной связи на сайте. Обычно прием проводится в главном офисе по адресу: ул. Вольного Новгорода, д. 21.
Отзывы клиентов о Росгосстрах в Твери
Отзывы о работе тверских отделений компании носят разнонаправленный характер, что типично для крупных страховых организаций. На основе открытых источников в интернете можно выделить следующую статистику:
- Офис на Октябрьском проспекте, 99: Рейтинг составляет 4,1 на основе 23 оценок. Пользователи отмечают удобство наличия парковки и возможность оплаты картой.
- Общий рейтинг по другим офисам: Встречаются оценки в районе 2,0 (на основе 141 оценки). Низкие оценки чаще всего связаны с очередями в часы пик, задержками по выплатам или сложностями в дозвоне до конкретного отделения.
Рекомендация: Перед визитом в любой из офисов Росгосстраха в Твери настоятельно рекомендуется позвонить на горячую линию, чтобы уточнить часы работы (особенно в предпраздничные и праздничные дни) и наличие необходимых вам услуг в конкретном отделении. Это поможет избежать очередей и сэкономить время.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужное отделение Росгосстраха в Твери и решить все вопросы, связанные со страхованием.