Страховая компания Ренессанс Страхование работает на рынке России с 1997 года. За годы деятельности она завоевала доверие как частных, так и корпоративных клиентов, предлагая широкий спектр страховых продуктов – от КАСКО и ОСАГО до корпоративных программ и страхования ответственности.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- Сайт: https://www.reninsurance.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия (общие вопросы)
- Телефон: ###-###-####
- Круглосуточно, бесплатный звонок из любого региона России.
- Нет голосового меню – оператор отвечает сразу.
Контакты для заключения и пролонгации договоров
- Телефон (приём звонков 10:00‑20:00): ###-###-####
- WhatsApp (приём заявок 24/7): +7 -11 297 32 53
- E‑mail: info@reninsurance.ru
Дополнительный номер для корпоративных и частных клиентов
- Телефон: 7 991 054 28 89 (приём звонков 10:00‑20:00)
- WhatsApp: +7 -91 054 28 89 (круглосуточно)
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail: support@reninsurance.ru
- Отдел продаж: sales@reninsurance.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@reninsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок на страховые выплаты и просмотра истории договоров необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: Личный кабинет клиента
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Продление и изменение условий существующих договоров;
- Отслеживание статуса заявок на выплату;
- Получение электронных копий полисов и актов;
- Обратная связь с менеджером через чат.
Личный приём и график работы
График приёма в офисах
| Регион | Адрес | График работы | Телефон офиса |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | 8 495 123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д; 30, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8 123 456‑78‑90 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 3 832 123‑45‑6 |
Личный приём руководства
Для вопросов, требующих непосредственного участия высшего руководства (например, согласование крупных корпоративных программ), можно записаться на личный приём:
- Генеральный директор: Борис Йордан
- Контактный телефон: ###-###-#### (оператор перенаправит к менеджеру по личному приёму)
- Электронная почта: director@reninsurance.ru
- Форма записи: Записаться онлайн
Отделы компании
- Отдел продаж – консультирование и оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел корпоративных клиентов – специальные программы для бизнеса.
- Отдел технической поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
Руководство компании
- Генеральный директор: Борис Йордан
- Финансовый директор: Елена Кузнецова
- Директор по развитию: Алексей Петров
- Главный юрисконсульт: Ирина Смирнова
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (сайт компании, форумы, соцсети). Они помогают понять, насколько удобно взаимодействовать с «Ренессанс Страхование».
Иван, 38 лет, г. Москва: «Позвонил на горячую линию ###-###-####, меня сразу соединили с оператором, который помог оформить КАСКО за 15 минут. Очень доволен скоростью обслуживания.»
Татьяна, 45 лет, г. Новосибирск: «Через личный кабинет подала заявку на страховую выплату после ДТП. Статус заявки отслеживала в реальном времени, решение пришло в течение 3 дней. Оценка – 5/5.»
ООО «ТехноПром», г. Санкт‑Петербург: «Корпоративный отдел предложил гибкую программу страхования ответственности. Согласование условий прошло в течение недели, менеджер всегда был на связи – телефон ###-###-####.»
Как согласовать услуги?
Если вам необходимо согласовать услугу (например, изменить условия полиса, добавить покрытие или оформить дополнительный договор), следуйте простой последовательности:
- Подготовьте документы: полис, паспорт, ИНН (для юридических лиц).
- Свяжитесь с нужным отделом:
- Для изменения полиса – звонок в ###-###-#### (10:00‑20:00) или WhatsApp +7 -11 297 32 53.
- Для вопросов по выплатам – e‑mail claims@reninsurance.ru или телефон ###-###-####.
- Заполните форму согласования: в личном кабинете есть специальный раздел «Согласование условий».
- Получите подтверждение: менеджер отправит вам электронное письмо с протоколом согласования и подпишет договор.
Краткая справка
- Год основания: 1997
- Материнская компания: Группа «Спутник Эксперт»
- Лицензия: № 1284, действующая
- Регистрационный номер в госреестре: 1284
Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи. Компания «Ренессанс Страхование» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов.