Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Тульской области у компании несколько филиалов, каждый из которых предоставляет широкий спектр страховых услуг: от ОСАГО и КАСКО до медицинского и корпоративного страхования.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – удобный сервис для оформления полисов, оплаты, подачи заявлений о страховых случаях и просмотра истории страхования.
- Электронная почта для обращений: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для справок, оформления полисов и решения вопросов по уже существующим договорам компания предоставляет несколько телефонных каналов:
- Горячая линия (для звонков с мобильных телефонов 24/7): 8 (800) -00‑99‑77
- Горячая линия (для звонков с городского телефона России): 8 (800) -00‑09‑00
- Телефон филиала в Туле (дирекция): 7 4872 269 783
Все звонки бесплатны для абонентов мобильных операторов России.
Офисы в Тульской области
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр‑кт Ленина, д. 40, г. Тула, 300041 | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, Медицинское страхование |
| 2 | Новомосковское шоссе, д. 2, г. Тула, 300041 | 8 (800) -00‑09‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | Корпоративные программы, Страхование имущества |
| 3 | ул. Металлургов, д. 69, г. Тула, 300041 | 7 4872 269 783 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 | Жизнь и здоровье, ДМС |
| 4 | ул. Пушкина, д. 12, г. Тула, 300041 (офис Росгосстрах‑Медицина) | 8 (800) -00‑99‑77 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | ДМС, Страхование от несчастных случаев |
Для уточнения актуального адреса и маршрута можно воспользоваться картой на сайте компании или сервисом 2ГИС.
Личный приём (приёмные часы) и отделы
График личного приёма в главном офисе (пр‑кт Ленина, д. 40)
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Среда: 09:00‑12:00 (приём только по предварительной записи)
Отделы, работающие в филиалах
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Страхование от несчастных случаев».
- Корпоративный отдел – страхование имущества, ответственности, автотранспорта компаний.
Руководство филиала в Тульской области
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: Игорь Владимирович Петров
- Директор филиала в Туле: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Начальник отдела клиентского сервиса: Марина Викторовна Сидорова
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы страхования). Оценка в среднем – 4,2 из 5.
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый расчёт страховых выплат, удобный личный кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в приёмных в часы пик, необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
- Рекомендации клиентам: записывайтесь на приём онлайн через личный кабинет, используйте мобильное приложение «Росгосстрах», где можно оформить полис за 5‑10 минут.
Как связаться быстро?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Звонок на горячую линию 8 (800) -00‑99‑77 (круглосуточно).
- Онлайн‑чат на официальном сайте – кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу.
- Запрос через Личный кабинет – раздел «Обратная связь».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑бот.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- ОСАГО – онлайн‑расчёт стоимости
- КАСКО – оформить полис онлайн
- ДМС – медицинское страхование
- Контактный центр и адреса офисов
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужные контакты и оформить страховой полис в Росгосстрахе в Тульской области.