Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах»» (ПАО СК «Росгосстрах») имеет несколько
представительств в Тульской области. Наиболее крупный и «универсальный» офис расположен в
г. Тула, проспект Ленина, д. 40. В статье собраны все актуальные контактные данные, график работы,
перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosgosstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон офиса (Тула, пр‑кт Ленина, д. 40) | +7 (4872) -62‑91‑8 |
| Дополнительный телефон (центр обслуживания) | +7 (4872) -6‑97‑83 |
| Электронный адрес | info@rosgosstrah.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.rosgosstrah.ru |
Адреса и режим работы
- Главный офис (универсальный) – г. Тула, проспект Ленина, д. 40, офис 1.
График работы: Пн‑Пт 08:30‑12:30, 13:20‑18:00; Сб 10:00‑14:00; Вс — выходной. - Офис «Ленина, д. 38» – г. Тула, проспект Ленина, д. 38.
График работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00 (перерыв 12:30‑13:20); Сб 10:00‑14:00. - Офис в Новомосковске – Новомосковск, улица Дзержинского, д. 14 (1‑й этаж).
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00; Сб, Вс — выходные. - Агентский центр «Волово» – с. Волово, Зеленый бульвар, д. 1а.
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб 10:00‑13:00.
Персональный приём (личный кабинет)
Для получения консультаций в режиме один‑на‑один вы можете записаться через личный кабинет на сайте
https://lk.rosgosstraх.ru или позвонить по
телефону +7 (4872) -62‑91‑8. Приём проводится по предварительной записи,
однако в часы «перерыва» (12:30‑13:20) и в выходные дни запись может быть ограничена.
График персонального приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 13:30‑17:30.
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи).
- Воскресенье: приём не осуществляется.
Отделы и услуги
В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых предоставляет полный спектр страховых продуктов.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности;
- Отдел КАСКО – полное покрытие ущерба автотранспорта.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, медицинское страхование, страхование от клеща.
- Отдел недвижимости – страхование домов, квартир, коммерческих помещений.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, ипотечного кредитования, грузов, ответственности.
- Отдел онлайн‑продаж – оформление полисов через сайт и мобильное приложение.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -62‑91‑8 (добавочный 101) | ivanov.sp@rosgosstrah.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4872) -62‑91‑8 (добавочный 102) | kuznetsova.ev@rosgosstrah.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4872) -62‑91‑8 (добавочный 201) | smirnov.da@rosgosstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – суммированные отзывы, полученные из открытых источников (Google, Yandex, соцсети).
- Положительные: быстрый процесс оформления полисов, профессиональные консультанты, удобный онлайн‑кабинет, наличие скидки 20 % на страхование путешествий.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, ограниченный график личного приёма в субботу.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (на основе 124 отзывов).
Как добраться
Для удобства навигации приведены основные варианты проезда к главному офису (пр‑кт Ленина, д. 40).
- На личном автомобиле: из центра Тулы – повернуть на проспект Ленина, проехать 1,2 км, офис находится
слева от главного входа в ТЦ «Ленин». Парковка доступна на прилегающей территории. - Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Ленина — 40». Выходите
на остановке, пройдите 150 м по тротуару. - От железнодорожного вокзала: такси 15 минут, либо маршрутка № 5, которая следует по проспекту Ленина.
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Перечень страховых продуктов
- Часто задаваемые вопросы
имеет несколько удобных офисов, а также развитую онлайн‑инфраструктуру. Если вам требуется
оформить полис, получить консультацию или подать заявление о страховом случае – используйте
указанные выше контакты и график работы.