Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества‚ жизни‚ здоровья‚ детей и корпоративных рисков. В Республике Татарстан компания представлена сетью филиалов и агентских центров‚ а также полностью цифровыми сервисами.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (только для Татарастана) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок) |
| Телефон справочного отдела | +7 (843) -22‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (интернет‑банк) | https://my;rgs.ru |
| Личный приём (региональный директор) | г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 20‚ каб. 305 |
График работы и адреса филиалов
Главный офис в Казани
- Адрес: 420012‚ г. Казань‚ ул. Некрасова‚ 32а
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
- Телефон: +7 (843) -22‑00‑01
Филиал в г. Уруссу (Ютазинский район)
- Адрес: ул. Уруссинская‚ 53Б‚ пгт. Уруссу
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30‚ Сб — выходной
- Телефон: +7 (843) -22‑00‑02
Филиал в г. Казань‚ ул. Родины
- Адрес: ул. Родины‚ 1
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Телефон: +7 (843) -22‑00‑03
Филиал в г. Буйнак (Вахитовский район)
- Адрес: ул. Пушкина‚ 20‚ г. Буйнак
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00
- Телефон: +7 (843) -22‑00‑04
Отделы компании (Татарстан)
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей‚ включая защиту от угона и стихийных бедствий.
- Отдел страхования имущества – квартиры‚ дома‚ коммерческая недвижимость.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ «Страхование детей».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности‚ грузов‚ спецтехники и др.
- Отдел цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения‚ онлайн‑оформления полисов.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор ПАО «СК «Росгосстрах» – Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор по Республике Татарстан – Мухаметова Гульнара Рифкатовна
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами – Соловьев Дмитрий Алексеевич
- Начальник отдела клиентского сервиса – Киселёва Ольга Викторовна
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google‚ Yandex‚ Trustpilot) и внутреннему опросу компании‚ уровень удовлетворённости клиентов в Татарстане составляет 4‚2 из 5 баллов.
Положительные моменты
- Быстрое оформление полисов онлайн – в среднем 15 минут.
- Квалифицированные сотрудники филиалов‚ готовые помочь в личном приёме.
- Наличие круглосуточной горячей линии.
- Широкий спектр страховых продуктов‚ в т.ч. «Страхование детей» и «Защита здоровья за рубежом».
Критика
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
- Не все филиалы полностью перешли на электронный документооборот – в некоторых случаях требуется бумажный полис.
Как оформить полис онлайн (пошагово)
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жилья и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму‚ загрузив сканы необходимых документов.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (интернет‑банк)
- Контактный центр и карта филиалов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам‚ хотите уточнить детали полиса или записаться на личный приём – используйте указанные выше контакты. Команда Росгосстрах в Республике Татарстан готова помочь каждому клиенту быстро и профессионально.