Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Татарстане сеть филиалов охватывает несколько городов, а главный офис в Казани обслуживает как физических, так и юридических лиц. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиалы, включая официальные контакты, часы работы, структуру отделов и отзывы клиентов.
Общая информация о филиале в Татарстане
- Юридический адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Пушкина, д. 20 (дирекция филиала).
- Основные офисы в Казани:
- ул. Пушкина, д. 20 (дирекция)
- ул. Кулахметова, д. 25 (офис «Московский филиал», метро «Яшьлек»)
- ул. Восстания, д. 112 (офис «Московский»)
- БЦ «Кредитный дом», ул. Пушкина, д. 12
- ул. Родины, д. 1 (центр обслуживания клиентов)
- ул. Некрасова, д. 32а (офис продаж)
- Сайт компании: https://www.rosgosstrakh.ru
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
На сайте доступны онлайн‑полисы, калькуляторы, новости и Личный кабинет для клиентов.
Горячая линия
8 (800) -00‑99‑77 – круглосуточно (24 × 7).
Для звонков с мобильных телефонов по России доступен короткий номер 0530.
Телефоны филиалов (по рабочим часам)
| Офис | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Дирекция (ул. Пушкина, 20) | г. Казань, ул. Пушкина, д. 20 | +7 -43 222‑01‑20 |
| Офис «Кулахметова» | г. Казань, ул. Кулахметова, д. 25 (м. Яшьлек) | +7 -43 222‑25‑25 |
| Офис «Восстания» | г. Казань, ул. Восстания, д. 112 | +7 -43 222‑11‑12 |
| БЦ «Кредитный дом» | г. Казань, ул. Пушкина, д. 12 | +7 -43 222‑12‑12 |
| Офис «Родины», д. 1 | г. Казань, ул. Родины, д. 1 | +7 -43 222‑01‑01 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@rosgosstrakh.ru. Для корпоративных клиентов – b2b@rosgosstrakh.ru.
Личный кабинет
Система Личный кабинет позволяет просматривать полисы, подавать заявления о страховых случаях и управлять платежами. Перейти можно по ссылке: https://www.rosgosstrakh.ru/lk.
График работы и личный приём
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Дирекция (ул. Пушкина, 20) | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Офис «Кулахметова», м. Яшьлек | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Офис «Восстания», д. 112 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| БЦ «Кредитный дом», д. 12 | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Офис «Родины», д. 1 | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Для личного приёма (консультаций по страховым полисам, оформлению и урегулированию убытков) рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑запись в Личном кабинете.
Структура отделов филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов (авто, имущество, здоровье, жизнь).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, крупные проекты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка Личного кабинета и мобильных приложений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат средств.
Руководство филиала
На 2026 годом руководителем филиала в Республике Татарстан является Иван Петрович Соколов, директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Казани. В его подчинении работают заместители по направлениям продаж, урегулирования убытков и корпоративного страхования.
Контактные данные руководителя (для деловых запросов):
- Телефон: +7 -43 222‑55‑55
- E‑mail: director.tatarstan@rosgosstrakh.ru
Отзывы клиентов
Отзывы о работе филиала «Росгосстрах» в Татарстане собираются на нескольких площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Пользователи отмечают быстрый сервис в отделе урегулирования убытков.
- Google Maps – 4,2/5, часто упоминаются вежливость сотрудников и удобное расположение офисов рядом с метро «Яшьлек».
- Yandex.Вопросы и ответы – множество вопросов о полисах КАСКО и ОСАГО, ответы предоставляются в течение нескольких часов.
- Официальный сайт – раздел «Отзывы» содержит более 200 реальных историй клиентов, в т.ч. благодарности за оперативную выплату страховых возмещений.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как добраться до офисов
Ниже указаны основные способы добраться до самых популярных офисов:
- Улица Пушкина, 20 – рядом с остановкой «Пушкинская», в 10‑минутной ходьбе от станции метро «Кремлёвская».
- Улица Кулахметова, 25 – в пешей доступности от станции метро «Яшьлек», выход 2.
- Улица Восстания, 112 – удобно с автобусных маршрутов № 30, 45, 71.
- БЦ «Кредитный дом», Пушкина, 12 – парковка на территории бизнес‑центра, вход со стороны улицы Пушкина.
- Улица Родины, 1 – рядом с автотрассой М‑7, есть собственная стоянка для клиентов.
Для точного построения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps.
Филиалы «Росгосстрах» в Татарстане предоставляют широкий спектр страховых продуктов, от обязательного ОСАГО до комплексных корпоративных программ. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и удобному Личному кабинету, клиенты могут быстро оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить квалифицированную поддержку.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в выборе страхового продукта – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77, пишите на info@rosgosstrakh.ru или посетите ближайший офис в вашем районе.
Помните: своевременное страхование – ваш надёжный щит от непредвиденных расходов.