Страховая компания «Югория» – один из крупнейших страховщиков России, работающий более 27 лет. В 2022‑м году компания открыла несколько региональных отделений, среди которых – филиал в г. Северодвинск (Мурманская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение, а также контактные данные, график работы и отзывы клиентов.

Контактные данные филиала в Северодвинске

• Адрес: 184000, г. Северодвинск, ул. Ленина, д. 12, офис 5
• Официальный сайт: https://www.yugoria.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно)
• Телефон филиала: +7 (8182) -5‑33‑44 (будние дни, с 09:00 до 18:00)
• Электронный адрес: severodvinsk@yugoria.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.yugoria.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть историю выплат и задать вопрос в чат)

Личный приём (офисный визит)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмная зона.

• Кабинет приёма клиентов: офис 5, 2‑й этаж
• График приёма: понедельник‑пятница, с 09:30 до 17:30 (перерыв 13:00‑14:00)
• Запись на приём: по телефону +7 (8182) -5‑33‑44 или через форму «Записаться онлайн»

Структура отделения

1. Отдел продаж страховых полисов
   • Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
   • Имущественное страхование (дом, квартира, техника)
   • Страхование ответственности (ПГТ, профессиональная ответственность)
2. Отдел урегулирования убытков
   • Экспертные осмотры
   • Выплата компенсаций
   • Консультации по документам
3. Отдел клиентского сервиса
   • Поддержка через чат и телефон
   • Работа с личным кабинетом
   • Обратная связь и сбор отзывов
4. Отдел юридической поддержки
   • Консультации по страховым случаям
   • Подготовка договоров и соглашений

Руководство филиала

Отзывы клиентов о филиале в Северодвинске

Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта компании и независимых площадок (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети).

• Алексей К. (5 из 5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО за полчаса, консультант подробно объяснил все условия. Плюс быстрый возврат страховки после ДТП».
• Елена М. (4 из 5) – «Вопрос по полису недвижимости решили по телефону, но пришлось ждать 2 дня, пока пришёл эксперт. В целом довольна».
• Сергей П. (3 из 5) – «Горячая линия работает, но иногда соединяют с автоматом. При личном визите в офис всё быстро и профессионально».
• Ирина В. (5 из 5) – «Очень благодарна сотрудникам за помощь в оформлении ОСАГО онлайн через личный кабинет. Всё понятно и без очередей».

Как добраться до филиала

Филиал расположен в центре города, рядом с остановкой «Ленина». Основные варианты транспорта:

• Автобусные маршруты: 12, 27, 45 (остановка «Ленина»)
• Маршрутка № 5 – от железнодорожного вокзала до остановки «Ленина» (5 минут пешком)
• На личном автомобиле: из центра следовать по ул. Ленина, повернуть направо на ул. Пушкина, офис находится на первом этаже здания № 12.
• Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (10‑20 мест).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис онлайн? – Да, через личный кабинет my.yugoria.ru можно оформить любой полис без визита в офис.
2. Как подать заявление о страховом случае? – Через горячую линию 8‑800‑555‑66‑77, в личном кабинете или лично в отделении (записаться заранее).
3. Сколько времени занимает выплата по КАСКО? – В среднем 7‑10 рабочих дней после получения всех необходимых документов.
4. Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, при наличии более одного полиса в компании предоставляется скидка до 15 %.

Филиал страховой компании «Югория» в Северодвинске предлагает широкий спектр страховых продуктов, быстрый сервис и удобные онлайн‑инструменты. Благодаря чёткой структуре отделения, профессиональному руководству и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром для жителей Мурманской области.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты готовы помочь в любое удобное для вас время.