«Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности
и многое другое. Если вы живёте в Тамбове или близлежащих районах и хотите оформить полис, задать вопрос
специалисту или подать заявление о страховом случае – ниже собраны все актуальные контакты и сведения о
работе регионального представительства.

Физический адрес офиса

Юридический и фактический адрес:
г. Тамбов, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
397000, Тамбовская область, Россия

Офис находится в бизнес‑центре «Пушкин», в непосредственной близости от станции метро «Тамбовская» и
главного автобусного терминала. Парковка для посетителей доступна на территории центра.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – главный портал компании,
где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить справки и воспользоваться
личным кабинетом.

Горячая линия

• Для физических лиц: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Для юридических лиц: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Экстренный вызов (только при ДТП): 8‑800‑300‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов офиса в Тамбове

• Основной телефон: +7 (4752) -5‑55‑55
• Приёмная отдела продаж: +7 (4752) -5‑55‑56
• Отдел урегулирования убытков: +7 (4752) -5‑55‑57
• Электронная почта: info@rosgosstrakh-tambov.ru

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@rosgosstrakh-tambov.ru
Для подачи заявлений о страховом случае: claims@rosgosstrakh-tambov.ru
Для вопросов по полисам ДМС: dms@rosgosstrakh-tambov.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения справок используйте
Личный кабинет «Росгосстрах». Регистрация проходит в три шага:

1. Ввод номера полиса или ИНН.
2. Подтверждение личности через SMS‑код.
3. Создание пароля и настройка профиля.

В кабинете доступны функции:

• Просмотр и скачивание полисов.
• Оплата онлайн банковскими картами и через СБП.
• Подача заявления о страховом случае.
• Чат с онлайн‑оператором.

Личный приём (приёмные часы)

Приёмные часы в офисе в Тамбове:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону +7 (4752) -5‑55‑55 или через форму
онлайн‑записи на сайте).

Отделы компании в Тамбове

Руководство представительства

• Генеральный директор региона: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по продажам: Петров Петр Петрович
• Главный специалист по урегулированию убытков: Сидорова Мария Алексеевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник,
социальные сети). Отзывы сортированы по категории.

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформил полис ОСАГО за 15 минут в личном кабинете, а при ДТП сотрудники быстро
  помогли оформить страховое возмещение. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., владелец автомобиля.
• «В офисе в Тамбове меня встретил вежливый менеджер, подробно объяснил условия ДМС. Оформление заняло
  меньше получаса, а стоимость оказалась ниже, чем у конкурентов.» – Ольга, 28 г., студентка.

Критические отзывы

• «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать более недели, хотя в договоре обещали 5 дней.
  После звонка в горячую линию проблему решили, но сроки меня не устраивают.» – Дмитрий, 45 г.
• «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», пришлось обращаться в техподдержку. В целом
  сервис хороший, но есть недочёты в онлайн‑интерфейсе.» – Наталья, 39 г.

однако иногда возникают задержки в обработке заявлений. Компания активно работает над улучшением
процессов, что подтверждается регулярными обновлениями сайта и расширением каналов поддержки.

Краткая справка «на пальцах»

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии или записывайтесь на приём
через форму на официальном сайте. Команда «Росгосстрах» в Тамбове готова помочь вам в любой момент!