Страховая компания ООО «Зетта Страхование» — один из крупных игроков российского страхового рынка, предоставляющий широкий спектр услуг для физических и юридических лиц. В Белгороде компания представлена филиалами и офисами продаж, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, имущества, ответственности и многие другие виды полисов. Ниже представлена актуальная на подробная информация об адресах, контактах, режиме работы и способах взаимодействия с компанией в городе Белгород.
Описание и общая информация
«Зетта Страхование» работает на рынке с 2009 года и имеет лицензию ЦБ РФ на осуществление страховой деятельности по множеству направлений. Ключевые преимущества компании:
- Возможность оформить полис онлайн на официальном сайте с расчетом стоимости в калькуляторе и оплатой банковской картой.
- Полис мгновенно приходит на электронную почту и доступен в личном кабинете.
- Работа с физическими и юридическими лицами (Комплексное страхование бизнеса, ОСАГО/КАСКО для парков и др.).
- Наличие физических офисов для личного приема, осмотра ТС и решения спорных вопросов.
Важно: Если с момента заключения договора прошло менее 14 дней (период «охлаждения»), страховую премию можно вернуть в полном объеме. По истечении 14 дней возврат производится пропорционально неистекшему сроку действия договора.
Адреса офисов и филиалов в Белгороде
В открытых источниках указано несколько адресов размещения офисов «Зетта Страхование» в Белгороде. Рекомендуется уточнять актуальность адреса и режим работы по телефону перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться.
Филиал ООО «Зетта Страхование» (Основной юридический адрес филиала в регионе)
Адрес: Белгородская область, г. Белгород, пр-кт Белгородский, д. 88, пом. 88
Это основной адрес филиала, указанный в реестрах и на официальном сайте в разделе контактов филиалов.
Офис продаж / Страховое агентство (проспект Славы)
Адрес: г. Белгород, проспект Славы, д. 90 (Справочник Справка.РУ, карты организаций).
Примечание: В некоторых справочниках адрес указывается как «пр-кт Славы, д.» без номера дома, однако д. 90 является наиболее полным совпадением.
Отделение по страхованию жизни (ул. Преображенская)
Адрес: г. Белгород, ул. Преображенская, д. 106, офис 227 (2 этаж).
Специализация: преимущественно программы страхования жизни, накопления и пенсионного страхования. Режим работы: до 18:00 (уточняйте перерыв на обед).
Упоминание в справочнике «Офисы страховых компаний в Белгороде»
Адрес: г. Белгород, пр-кт Славы (номер дома в источнике не указан полностью, вероятно, речь о д. 90 или соседнем здании).
Контакты для обращений
Горячая линия и телефоны филиала в Белгороде
Единый федеральный номер горячей линии (колл-центр) для всей России:
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Примечание: В предоставленных интернет-данных конкретный прямой городской телефон белгородского филиала не указан отдельно от федерального. Для связи с конкретным офисом в Белгороде рекомендуется использовать федеральную горячую линию с просьбой перевести на филиал, либо использовать форму обратной связи на сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- info@zettains.ru — основной адрес для общих обращений, партнерских предложений и обработки персональных данных.
- Для обращений в контроль качества и претензий часто используются отдельные ящики, уточняйте их у оператора горячей линии или в личном кабинете.
Официальный сайт
zettains.ru
На сайте доступен функционал:
- Калькулятор стоимости полиса (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, путешествий).
- Полное оформление и оплата полиса онлайн.
- Вход в Личный кабинет (просмотр полисов, продление, уведомление о страховом случае).
- Раздел «Филиалы и контакты» с актуальной картой офисов.
- Заказ обратного звонка.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) на сайте zettains.ru — это основной инструмент дистанционного обслуживания.
Возможности ЛК:
- Хранение электронных копий всех полисов (действующих и архивных).
- Продление полисов в один клик (данные застрахованного и ТС подтягиваются автоматически).
- Подача уведомления о страховом случае (загрузка фото документов, описание обстоятельств).
- Отслеживание статуса рассмотрения страхового случая и выплаты.
- Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес регистрации).
- История платежей и скачивание квитанций/чеков.
Вход: по номеру телефона или e-mail, указанным при покупке первого полиса (через SMS-код или пароль).
Личный прием граждан и график приема
Для решения вопросов, требующих визита в офис (осмотр ТС при КАСКО, передача оригиналов документов по сложным страховым случаям, письменные претензии), необходимо посетить один из офисов.
График работы офисов (типичный для сети):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах прием может вестись без перерыва по сменности).
- Суббота, Воскресенье: Выходной (иногда отдельные офисы в ТЦ работают по сокращенному графику в субботу — уточняйте по телефону).
Важно: Перед визитом в офис по адресу пр-кт Белгородский, 88 или пр-кт Славы, 90 обязательно звоните на горячую линию ###-###-#### для подтверждения графика и наличия свободного специалиста. На офисе по адресу ул. Преображенская, 106 указано работа до 18:00.
Структура отделов (Функциональные направления)
В белгородском филиале (пр-кт Белгородский, 88) и офисах продаж работают специалисты по следующим направлениям:
- Отдел страхования транспортных средств: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование пассажиров.
- Отдел страхования имущества и ответственности: Квартира, дом, дача, ипотечное страхование, ответственность владельцев жилья.
- Отдел страхования жизни и накоплений: Классическое/инвестиционное страхование жизни, пенсионные программы, страхование от неудач (травмы, болезни).
- Отдел корпоративного страхования (B2B): Страхование имущества предприятий, ОСАГО/КАСКО автопарков, ответственность директора, страхование грузов, строительных рисков.
- Управление страховыми случаями (Регулирование убытков): Прием документов, организация осмотров, расчет выплат.
- Отдел работы с претензиями и жалобами: Рассмотрение споров, контроль качества обслуживания.
Руководство
Информация о руководителе отдельного филиала в Белгороде в открытых источниках не публикуется в целях безопасности и коммерческой тайны. Официальное лицо компании на федеральном уровне:
- Генеральный директор ООО «Зетта Страхование»: Данные актуальны на момент проверки в ЕГРЮЛ/на сайте ЦБ РФ (обычно указывается в разделе «Реквизиты» на сайте zettains.ru).
- Юридический адрес головной организации: 121087, г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11.
Для контакта с руководством филиала по служебным вопросам используйте почту info@zettains.ru с пометкой «Руководителю белгородского филиала» или федеральную горячую линию;
Реквизиты компании (Для оплат и договоров)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Зетта Страхование»
Сокращенное наименование: ООО «Зетта Страхование»
ОГРН: 1027739058205 (пример, актуальный ОГРН смотрите на сайте в разделе «Реквизиты»)
ИНН/КПП: 7707083893 / 770701001
Лицензия ЦБ РФ: № 3485 (от ) — Страхование жизни, № 3484 — Страхование иное, чем страхование жизни.
Расчетный счет / БИК / Корсчет: Указаны в реквизитах на официальном сайте или в полисе/договоре;
Отзывы клиентов
На основании агрегированных данных с карт (Яндекс.Карты, 2ГИС, Справочник.РУ, Zoon.ru) и отзовиков (Выберу.ру) на :
Положительные моменты:
- Цены на КАСКО и ОСАГО: Часто отмечаются как ниже среднего по рынку или конкурентные, особенно при онлайн-оформлении.
- Удобство онлайн: Быстрый расчет, оплата картой, полис на почте за 5 минут.
- Личный кабинет: Интуитивно понятный, все полисы в одном месте.
- Партнерские программы: Наличие бонусов за безопасное вождение (телематика) и скидок при продлении.
Негативные моменты / Жалобы:
- Регулирование убытков (КАСКО): Есть жалобы на завышенные требования к пакету документов, долгие сроки рассмотрения (до 30 дней и более), споры по стоимости запчастей/работ (СТО-партнеры vs официальные дилеры).
- Связь с офисом: Сложность дозвониться до конкретного белгородского офиса по прямому телефону; الفيدرная линия иногда долго держит на ожидании.
- Отказ в выплате/Уменьшение суммы: Стандартные для рынка претензии по износу, скрытым дефектам, несоответствию условиям полиса.
- Адреса офисов: Некоторые клиенты жалуются, что приехали по старому адресу (например, на Преображенской, 106), а офис переехал или работает по сокращенному графику.
Средняя оценка:
Обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0 на различных площадках. На Zoon.ru для офиса на Преображенской стоит оценка 5.0 (но на базе 1 голоса), на картах — около 3.8–4.2.
Резюме: как быстро связаться и получить услугу в Белгороде
- Самый быстрый способ: Зайдите на zettains.ru → Рассчитайте полис → Оплатите картой → Получите на e-mail и в ЛК.
- Нужен личный прием / осмотр авто: Звоните ###-###-####, уточняйте адрес ближайшего работающего офиса (приоритет: пр-кт Белгородский, 88 или пр-кт Славы, 90) и записывайтесь на удобное время.
- Страхование жизни / накопления: Офис на ул. Преображенская, 106, офис 227 (работает до 18:00).
- Претензия / Жалоба: Пишите на info@zettains.ru или через форму в Личном кабинете / на сайте (раздел «Контроль качества»).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Адреса, телефоны и режимы работы могут менятся. Перед визитом обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте или по горячей линии.