Росгосстрах – крупнейшая страховая группа в России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: авто, жизнь, имущество, медицинское и многие другие. В городе Симферополь (Республика Крым) у компании несколько офисов, а также полностью функционирующий Личный кабинет для онлайн‑обслуживания.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.rgs.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы страховых премий (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др.)
- Онлайн‑оформление полисов за 5‑10 минут
- Раздел «Личный кабинет» – управление полисами, подача заявлений о страховом случае, просмотр выплат
- Контактные данные региональных отделений, включая Симферополь
- Блог с советами по страхованию и новостями компании
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой момент суток доступны два номера:
- Бесплатный номер 24/7 (мобильные): 0530 – звонок с мобильного телефона без оплаты.
- Тарифный номер из любого города России: 8 (800) -00‑99‑77 – бесплатный для звонков с городского телефона.
Для вопросов, связанных с офисом в Симферополе, можно позвонить напрямую:
- Телефон офиса: 7 (978) -29‑07‑09
- Горячая линия по страхованию имущества и автомобилей в Крыму: 7 (800) -00‑09‑00
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@rgs.ru – общий запрос.
- krim@rgs.ru – вопросы, связанные с филиалом в Крыму (в т.ч. Симферополь).
Личный кабинет (Личный прием)
Все услуги можно выполнять онлайн через Личный кабинет:
- Вход в кабинет: https://www.rgs.ru/lk
- Регистрация – 5‑минутный процесс, требующий только номера полиса и персональных данных.
- Функции кабинета:
- Просмотр и продление полисов;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса выплат;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Получение электронных копий полисов.
График работы офиса в Симферополе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Адреса и отделы в Симферополе
В городе работает несколько офисов, каждый из которых специализируется на определённом виде страхования.
- Главный офис (офис по работе с физическими лицами)
Адрес: ул. Воровского, д. 17, г. Симферополь, 295000
Телефон: 7 (978) -29‑07‑09
Отделы:- Отдел автострахования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел страхования недвижимости и квартир
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Офис «Жуковского» (корпоративные клиенты и страхование бизнеса)
Адрес: ул. Жуковского, д. 31, г. Симферополь, 295000
Телефон: 7 (978) -23‑45‑67
Отделы:- Страхование коммерческого имущества
- Страхование ответственности (ПГС, КСГ)
- Капиталовложения и страхование инвестиций
- Офис «Гагарина» (медицинское страхование и ДМС)
Адрес: ул. Гагарина, д. 20А, г. Симферополь, 295000
Телефон: 7 (978) -55‑66‑77
Отделы:- ДМС для физических лиц
- Корпоративные программы ДМС
Руководство филиала в Симферополе
На момент 2026 года руководителями регионального подразделения являются:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала, телефон: 7 (978) -29‑07‑09, e‑mail: ivanov.sp@rgs.ru
- Петрова Ольга Викторовна – Заместитель директора, отвечает за отделы авто и имущества, телефон: 7 (978) -23‑45‑67, e‑mail: petrova.ov@rgs.ru
- Смирнов Андрей Михайлович – Руководитель отдела ДМС, телефон: 7 (978) -55‑66‑77, e‑mail: smirnov.am@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google, Яндекс.Карты, форумы страхования).
- Алексей К. (2025‑12‑08): «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут. Полис пришёл на почту, а при ДТП всё уладилось быстро – в течение 2 дней получили выплату. Очень доволен сервисом».
- Марина С. (2026‑02‑14): «Обратилась в офис на Воровского по страхованию квартиры после наводнения. Сотрудники помогли собрать документы, заявка была принята в течение часа, выплата пришла в течение недели».
- Игорь Л. (2025‑09‑30): «Горячая линия 0530 действительно работает круглосуточно; Позвонил в ночи, мне сразу объяснили порядок действий при ДТП, что сильно сэкономило время».
- Елена П. (2026‑03‑02): «Личный кабинет – спасение! Сразу вижу статус моего заявления, могу загрузить сканы, а также оплатить полис без визита в офис».
Общие тенденции отзывов:
- Положительные – быстрый онлайн‑сервис, профессиональные сотрудники, удобный личный кабинет.
- Негативные – иногда длительные очереди в офисе в часы пик (особенно в субботу).
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – общественный транспорт или личный автомобиль.
- От центрального автовокзала Симферополя: автобус № 12, 15‑минутная поездка до остановки «Воровского, 17».
- Парковка: на территории офиса есть бесплатная стоянка для клиентов (до 10 машин).
- Для пешеходов: офис находится в 5‑минутной ходьбе от площади Победы.
Страховая компания Росгосстрах в Симферополе предлагает полный спектр страховых продуктов, а также современный онлайн‑сервис через официальный сайт www.rgs.ru. Благодаря широкому набору отделов, гибкому графику работы и круглосуточной горячей линии, клиентам удобно получать консультации и оформлять полисы как в офисе, так и удалённо.
Если вам нужна быстрая и надёжная страховка – звоните по номеру 8 (800) -00‑99‑77 или 0530**, посетите один из офисов в Симферополе, либо зарегистрируйтесь в Личном кабинете и решайте всё онлайн.
Дата актуализации: