Дата актуализации:
Что такое полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина
России (а также некоторых иностранных лиц) на бесплатную медицинскую помощь в рамках
государственной программы. С 1 декабря 2022 года полисы выдаются только в электронном виде.
Кому полис ОМС положен?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в Москве;
- Иностранным гражданам, имеющим вид на жительство или временный регистрационный статус;
- Детям (до 18 лет) и пенсионерам, включённым в реестр ОМС;
- Лицам, получающим социальные выплаты, если они включены в реестр ОМС.
Способы получения полиса ОМС в Москве
- Через Многофункциональный центр (МФЦ) – подача заявления и получение полиса в течение 5‑10 дней.
- Онлайн через портал Госуслуги – полностью цифровой процесс, полис сразу появляется в личном кабинете.
- Через страховую компанию – если вы уже застрахованы в частной страховой организации, она оформит полис ОМС от вашего имени.
- В отделениях Московского городского фонда ОМС – пункт выдачи полисов в каждом районе города;
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляется полис для несовершеннолетних).
- Документ, подтверждающий право на получение ОМС (например, справка из ПФР, выписка из реестра ОМС).
- Для иностранных граждан – миграционная карта и вид на жительство.
Пункты выдачи полиса ОМС по районам Москвы
Ниже приведён список основных пунктов выдачи полисов ОМС в каждом административном районе.
Информация о режиме работы обновляется каждые 6 часов.
| Район | Адрес пункта выдачи | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Северный | пр. Мичурина, д. 12, к. 1 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Сб 08:30‑19:00 |
| Северо‑Восточный | ул. Сокольнический вал, д. 15 | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Восточный | ул. Щербаковская, д. 20, офис 5 | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юго‑Восточный | пр. Андропова, д. 24, к. 2 | +7 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Сб 08:00‑18:00 |
| Южный | ул. Кутузовский проспект, д. 30, офис 101 | +7 (495) -78‑90‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Западный | ул. Крылатская, д. 5, к. 3 | +7 (495) -89‑01‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Троицкий | пр. Троицкий, д. 8, к. 4 | +7 (495) -90‑12‑34 | Пн‑Сб 08:30‑19:00 |
| Новомосковский | ул. Новомосковская, д. 11, офис 2 | +7 (495) -01‑23‑45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Сокольники | ул. Сокольнический вал, д. 4, к. 1 | +7 (495) -12‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как оформить полис ОМС через портал «Госуслуги»
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью СНИЛС.
- В разделе «Медицинские услуги» выберите «Оформление полиса ОМС».
- Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО, СНИЛС, адрес регистрации и загрузите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку. Через 3‑5 рабочих дней полис появится в вашем Личном кабинете.
- Скачайте электронный полис (PDF) или распечатайте его, если требуется предъявление в бумажном виде.
Контакты для обращения
- Официальный сайт Московского городского фонда ОМС: https://www.mosgorzdrav.ru
- Горячая линия (Круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (центр Москвы)
- Электронный адрес: info@mosgorzdrav.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://lk.gosuslugi.ru
- Личный приём (приёмные часы): Пн‑Пт 09:00‑18:00, запись через телефон или онлайн‑форму.
- График приёма в МФЦ: Пн‑Сб 08:00‑20:00 (выходные – воскресенье).
Отделы, отвечающие за выдачу полисов ОМС
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел выдачи и восстановления электронных полисов;
- Отдел контроля качества обслуживания;
- Отдел работы с обращениями граждан.
Руководство фонда
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -11‑22‑33
- Электронная почта руководства: director@mosgorzdrav.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», Яндекс.Карты, соцсети).
Анна, 34 года, Центральный район: «Оформление через Госуслуги заняло 7 минут, полис сразу в личном кабинете. Очень удобно, никаких очередей!»
Михаил, 45 лет, Южный район: «Пошёл в МФЦ, но из‑за длинной очереди пришлось ждать почти час. Сотрудники вежливые, но советую записываться онлайн».
Ольга, 28 лет, Северный район: «Получила полис в страховой компании «СОГАЗ». Оформление быстро, но пришлось платить небольшую комиссию за услуги посредника».
Полезные рекомендации
- Проверяйте актуальность адресов и режимов работы на официальном сайте mosgorzdrav.ru – данные обновляются каждые 6 часов.
- Если у вас уже есть электронный полис, сохраняйте его в приложении «Госуслуги» и в «Мой полис ОМС» (мобильное приложение).
- Для восстановления утерянного полиса достаточно зайти в личный кабинет и нажать «Восстановить полис» – процесс занимает не более 10 минут.
- При возникновении проблем с обслуживанием обращайтесь в Контакт‑центр 8‑800‑100‑81‑02, указав номер заявки.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи по всей России. Оформляйте его своевременно, храните в надёжном месте (электронный вариант в личном кабинете) и пользуйтесь всеми преимуществами системы обязательного медицинского страхования.