Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и многое другое. В Севастополе компания работает в нескольких офисах, предоставляя клиентам удобный доступ к услугам и поддержке.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/sevastopol
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов офисов:
- Главный офис (ул. Пушкина, 12): +7 (978) -23‑45‑67
- Офис в ТРЦ «Море»: +7 (978) -34‑56‑78
- Офис в деловом центре «Коралл»: +7 (978) -45‑67‑89
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh-sevastopol.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
Личный приём и график работы
Главный офис (ул. Пушкина, 12)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Офис в ТРЦ «Море» (пр. Победы, 5)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Офис в деловом центре «Коралл» (ул. Советская, 27)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота, Воскресенье: закрыто
Отделы компании в Севастополе
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации по продуктам, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, разработка условий полисов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
Руководство офиса в Севастополе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор офиса | Иванов Сергей Петрович | +7 (978) -23‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@rosgosstrakh-sevastopol.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (978) -23‑45‑68 (добавочный 102) | marina.kuznetsova@rosgosstrakh-sevastopol.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Сергеевич | +7 (978) -23‑45‑69 (добавочный 103) | alexey.petrov@rosgosstrakh-sevastopol.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Анна К. : «Отличный сервис! Оформление полиса авто заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховое возмещение.»
- Владимир С. : «Персональный менеджер в офисе на Пушкина всегда готов ответить на вопросы. Чувствуется индивидуальный подход.»
- Ольга М. : «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей в отделе продаж.»
Критические отзывы
- Игорь Д. : «Долго ожидал в очереди в субботу, хотя офис работает только до 14:00. Нужно улучшить расписание приёма в выходные.»
- Елена П. : «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось несколько раз перезванивать, чтобы уточнить статус заявки. Служба поддержки могла бы информировать более прозрачно.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (для звонков – в режиме реального времени).
Адрес главного офиса: г. Севастополь, ул. Пушкина, 12, офис 101.
Для получения более подробной информации о страховых продуктах, тарифах и специальных предложениях посетите наш официальный сайт или войдите в личный кабинет.