Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Сертолово (Ленинградская область) работает один универсальный офис, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, а также получить консультацию по корпоративным продуктам.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www;rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон офиса в Сертолово: +7 (812) -55‑33‑44
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Адрес и карта проезда
Универсальный офис СА Сертоловский
Адрес: 197706, г. Санкт‑Петербург, г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 7, корп. 3
Ориентир: рядом с ТЦ «Сертолово», остановка «Молодцова» (маршрутки 12, 27)
Карта проезда (Google Maps): Посмотреть
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций рекомендуется записываться заранее.
- Запись через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться к специалисту».
- Запись по телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) с указанием желаемой даты и времени.
- Запись в офисе – при входе в приёмную.
Отделы офиса
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование имущества.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Здоровье», «Жизнь», «Туристическое страхование».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, помощь в личном кабинете.
Руководство филиала
Региональный директор: Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Владимирович
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (например, otzovik.com).
- Алексей, 28 лет: «Оформил ОСАГО онлайн, но всё равно пришёл в офис за справкой. Персонал в Сертолово оказался очень вежливым, всё сделали быстро – в течение 15 минут получил полис.»
- Елена, 45 лет: «Обращалась по поводу страхового случая по КАСКО. Сотрудники отдела claims помогли собрать документы, ускорили выплату. Оценка – 5 из 5.»
- Сергей, 52 года: «Пробовал связаться с горячей линией – ответили быстро, но в офисе было немного шумно. В целом, сервис удовлетворительный.»
- Ирина, 31 год: «Для моего бизнеса нужен был полис «Страхование автопарка». Специалист подробно всё объяснил, предложил выгодные условия. Очень довольна сотрудничеством.»
Как добраться
Офис расположен на Приморском шоссе, в 5‑й минуте езды от центра Сертолово. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка перед зданием свободна.
- Общественным транспортом – маршрутки №12, №27, автобус 101 останавливаются у улицы Молодцовой.
- Такси – большинство сервисов (Яндекс.Такси, СберТакси) показывают офис в списке популярных пунктов.
Дополнительные сервисы
Помимо традиционных полисов, в офисе доступны:
- Онлайн‑оформление полисов через мобильное приложение «Росгосстрах».
- Консультации по медицинскому страхованию для путешествий за границу.
- Услуги страхования недвижимости (дом, квартира, дача).
- Поддержка платежей через QR‑коды и банковские карты.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в офис в Сертолово или пользоваться горячей линией. Компания Росгосстрах стремится к быстрому и удобному обслуживанию каждого клиента.