Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Серпухов (Московская область) представлено несколько точек обслуживания, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, оформить страховку жизни и здоровья, а также получить помощь по медицинскому страхованию.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Электронный адрес (служба поддержки): msch_164mail.ru
- Личный кабинет (оформление и управление полисами онлайн): https://www.rgs.ru/lk
Телефоны офиса в Серпухове
| Номер телефона | Назначение |
|---|---|
| +7 (4967) -2‑81‑33 | Запись к врачу (Росгосстрах‑Медицина) и общие вопросы |
| +7 (4967) -5‑07‑23 | Отдел продаж, оформление ОСАГО/КАСКО, консультации по страхованию имущества |
Адрес и график работы офиса
Адрес: 125140, Московская область, г. Серпухов, ул. Российская, д. 6А
График работы (приёмная):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:30
- Суббота, Воскресенье: выходные
Для записи на приём к специалисту рекомендуется предварительно позвонить по указанным выше телефонам.
Отделы и направления деятельности в Серпухове
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и здоровья, недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Росгосстрах‑Медицина – медицинское страхование, запись к врачу, выдача полисов ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – работа с личным кабинетом и электронными полисами.
Руководство филиала
Филиалом в Серпухове руководит Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по региональному развитию). По вопросам, связанным с обслуживанием клиентов, можно обращаться непосредственно к нему через телефон +7 (4967) -5‑07‑23 или написать на электронную почту msch_164mail.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Серпухова (по данным портала otzovik.com и официального сайта компании):
- Положительные: быстрый приём в офис, вежливый персонал, удобное расположение и наличие парковки.
- Негативные: в некоторых случаях сотрудники не могут решить сложные вопросы без привлечения центрального офиса, что удлиняет процесс урегулирования.
- Общий рейтинг: 4,3 / 5 (на основе 191 отзыва).
Большинство клиентов отмечают, что оформление полисов в офисе занимает от 15 до 30 минут, а онлайн‑сервис личного кабинета позволяет контролировать статус полиса и подавать заявки в любое время.
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части города, рядом с автобусными остановками № 12 и № 27. Имеется собственная парковка для клиентов. При планировании визита рекомендуется воспользоваться картой Яндекс.Карты или Google Maps, введя адрес «Российская ул., 6А, Серпухов».
Краткая справка
| Лицензия ЦБ РФ №: | 0001 от |
| Время работы: | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Телефон горячей линии: | 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно) |
| Электронная почта: | msch_164mail.ru |
| Сайт: | https://www.rgs.ru/ |
Если вам нужен телефон Росгосстраха в Серпухове, запомните основные номера:
- Для страхования авто и имущества – +7 (4967) -5‑07‑23
- Для медицинского страхования – +7 (4967) -2‑81‑33
- Горячая линия 24/7 – 8‑800‑200‑0‑900
Все остальные услуги (оформление полисов онлайн, проверка статуса заявок, запись к специалисту) доступны через личный кабинет на официальном сайте.