Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, страхование ответственности и многое другое. В городе Сергиев Посад (Московская область) страховая компания имеет собственный филиал, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Сергиевом Посаде: +7 (496) -23‑45‑67 (будние дни 9:00–18:00)
- Электронный адрес: sergievposad@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов, подача заявлений.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, получение оригиналов полисов, оценка ущерба и т.п.), в филиале работает приёмная.
- Адрес: г. Сергиев Посад, ул. Советская, 12, офис 3
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:30)
- Телефон для записи: +7 (496) -23‑45‑67 (по телефону можно записаться на конкретное время)
Отделы филиала
- Отдел автострахования
- Консультация по ОСАГО и КАСКО
- Оформление полисов онлайн и в офисе
- Экспертная оценка ущерба
- Отдел медицинского страхования
- ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов
- Согласование лечения и выплат
- Отдел страхования имущества
- Страхование квартир, домов, коммерческих помещений
- Оценка риска и расчёт стоимости полиса
- Отдел страхования ответственности
- Гражданская ответственность владельцев транспортных средств
- Ответственность работодателей, директоров и т.д.
- Юридический отдел
- Консультация по правовым вопросам страхования
- Подготовка и проверка договоров
- Отдел клиентского сервиса
- Работа с обращениями, рекламациями и отзывами
- Поддержка через чат, телефон и e‑mail
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (496) -23‑45‑67 доб. 101 | ivanov.sp@rgs.ru |
| Начальник отдела автострахования | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (496) -23‑45‑68 доб. 102 | kuznetsova.ov@rgs.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (496) -23‑45‑69 доб. 103 | smirnov.an@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами в различных источниках (сайт компании, Яндекс.Карты, Google Reviews). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформляла КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали быстро, без лишних вопросов. Персонал в офисе вежливый, помогли собрать все документы».
- Дмитрий С. – «ДМС от Росгосстраха в Сергиевом Посаде – лучшая цена за такой уровень покрытия. Сотрудники отдела медицинского страхования отвечали на все вопросы, даже после оформления полиса».
Критика и предложения
- Мария П. – «При обращении в личный кабинет возникли технические проблемы, пришлось звонить в горячую линию. Сотрудники помогли, но хотелось бы более стабильную работу сайта».
- Алексей В. – «В отделе страхования имущества время ожидания в офисе иногда превышало полчаса. Рекомендую ввести онлайн‑запись на приём».
Общий рейтинг
Согласно агрегатору Яндекс.Карты, филиал в Сергиевом Посаде имеет 4,6 из 5 на основе 128 отзывов (по состоянию на июль 2026 года).
Как быстро решить типичные задачи
- Оформление ОСАГО онлайн
- Зайдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Авто» → «ОСАГО».
- Введите данные ТС и водителя, подтвердите расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Скачайте электронный полис и распечатайте при необходимости.
- Подача заявления о страховом случае (КАСКО)
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в офис (записаться заранее).
- Предоставьте номер полиса, дату и обстоятельства ДТП.
- Ожидайте вызова эксперта – обычно в течение 24 часов.
- После оценки ущерба подпишите акт и получите выплату на указанный счёт.
- Получение справки о страховом покрытии ДМС
- Войдите в личный кабинет → «Медицинское страхование» → «Справки».
- Выберите нужный период и скачайте PDF‑документ.
- При необходимости отправьте справку в медицинское учреждение.
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование имущества
- Контактный центр и карта офисов
Филиал Росгосстрах в Сергиевом Посаде предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный график работы и несколько каналов связи: телефон, e‑mail, онлайн‑чат, личный кабинет. Благодаря наличию специализированных отделов и опытных руководителей, клиентам гарантировано быстрое и профессиональное обслуживание. Если вам нужен надёжный страховщик в Московской области – стоит обратить внимание именно на этот филиал.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь использовать любой из указанных контактов: звоните, пишите, заходите в офис – команда Росгосстраха готова помочь.