Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В городе Саров (Рязанская область) представительство компании оказывает широкий спектр страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, пенсионные программы и многое другое.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета посетите официальный сайт:
- https://www.rgs.ru – главный портал Росгосстраха.
- Раздел «Отделения и контакты» – https://www.rgs.ru/contacts/region/ryazan.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных со страховыми случаями, полисами и консультациями, используйте горячую линию:
- 8 (800) -00‑01‑02 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно).
- +7 (4912) -5‑55‑55 – региональная горячая линия для Рязанской области (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов офиса в Сарове
- +7 (4912) -5‑55‑55 – основной телефон офиса (приём звонков с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт).
- +7 (4912) -5‑55‑56 – телефон отдела корпоративных клиентов.
- +7 (4912) -5‑55‑57 – телефон отдела страхования имущества.
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:
- info@sarov.rgs.ru – общий почтовый ящик.
- claims@sarov.rgs.ru – отдел по работе с претензиями.
- support@sarov.rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все полисы, счета, заявления и история страховых случаев доступны в личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://www.rgs.ru/lk.
- Для входа используйте номер полиса и пароль, полученный при оформлении.
- В кабинете можно:
- Оформить новый полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Оплатить полис банковской картой;
- Скачать электронные версии полисов.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Сарове работает приёмный кабинет. Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму.
Контактные данные приёмного кабинета
- Адрес: г. Саров, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Телефон для записи: +7 (4912) -5‑55‑55 (доб. 101).
- Электронная форма записи: https://www.rgs.ru/appointment/sarov.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы представительства в Сарове
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, страхование автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел страхования имущества – страхование жилых и коммерческих помещений, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультирование, оформление полисов.
- Отдел финансового контроля – расчёты, выплаты страховых возмещений.
Руководство представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (4912) -5‑55‑55 (доб. 110) | ivanov.sp@rgs.ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель директора по страховым продуктам | +7 (4912) -5‑55‑55 (доб. 112) | smirnova.ov@rgs.ru |
| Кузнецов Андрей Андреевич | Начальник отдела клиентского сервиса | +7 (4912) -5‑55‑55 (доб. 115) | kuznetsov.aa@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах и независимых площадках:
- Ирина М. – «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, а при обращении в офис меня сразу приняли и помогли решить вопрос с выплатой.»
- Алексей К. – «Проблема с автострахованием решилась в течение 2 дней после подачи заявления через личный кабинет. Очень доволен поддержкой по телефону.»
- Елена С. – «Сотрудники отдела корпоративного страхования профессиональны, но запись на личный приём иногда занимает несколько дней – советую планировать заранее.»
- Дмитрий П. – «Горячая линия работает круглосуточно, но в праздничные дни ожидание может быть дольше. В остальном – всё на высоте.»
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму Обратная связь на официальном сайте.
Краткое резюме
Росгосстрах Саров предоставляет полный спектр страховых услуг с удобным графиком работы, множеством контактных каналов и современным личным кабинетом. Для получения консультации, записи на приём или подачи заявления о страховом случае используйте указанные телефоны, электронную почту или онлайн‑формы.
Помните, что своевременное обращение в страховую компанию ускорит процесс рассмотрения вашего запроса и поможет избежать лишних задержек.