Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Адыгея – государственная организация, отвечающая за
выдачу, замену и контроль полисов ОМС, а также за защиту прав застрахованных граждан в регионе.

1. Перейдите на официальный портал: https://tfoms-adygeya.ru
2. В верхнем меню выберите пункт «Гражданам» → «Проверка полиса ОМС».
3. Введите один из следующих идентификаторов:
   • Номер полиса (10‑12 цифр)
   • СНИЛС
   • ИИН (для иностранных граждан)
4. Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о:
   • Статусе полиса (действителен / просрочен)
   • Дата начала и окончания действия (если применимо)
   • Прикреплённой страховой медицинской организации (СМО)
   • Наличии ограничений (например, временная приостановка)
5. Если требуется замена полиса – в том же личном кабинете нажмите кнопку «Запросить замену» и следуйте инструкциям.

Важные замечания

• Проверка доступна 24/7 без регистрации.
• Для получения электронного полиса необходимо иметь подтверждённый личный кабинет (см. раздел 2).
• Если система сообщает об ошибке, проверьте правильность введённых данных или обратитесь в горячую линию;

Личный кабинет застрахованного

Личный кабинет – это персональная страница, где можно:

• Просматривать и скачивать электронный полис ОМС.
• Отслеживать статус заявок (замена, переоформление, привязка к СМО).
• Получать уведомления о предстоящих медосмотрах и прививках.
• Заполнять формы обращения за защитой прав.

Для регистрации:

1. Нажмите кнопку «Регистрация» на главной странице сайта.
2. Укажите СНИЛС, номер полиса ОМС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. Создайте пароль и войдите в личный кабинет.

Контактные данные ТФОМС Адыгея

Личный приём (в офисе)

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда).
• Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
• При себе иметь:
  • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
  • СНИЛС.
  • Текущий полис ОМС (если имеется).

Структура ТФОМС Адыгея: отделы и их функции

• Отдел выдачи и замены полисов ОМС – оформление новых полисов, переоформление, замена утраченных.
• Отдел контроля за прикреплением к СМО – проверка правильности привязки к поликлинике, изменение СМО.
• Отдел защиты прав застрахованных – рассмотрение жалоб, консультации по правовым вопросам.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
• Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о страховых случаях.
• Отдел кадров и обучения – подготовка персонала, проведение семинаров.

Руководство ТФОМС Адыгея (по состоянию на июль 2026 г.)

Отзывы застрахованных граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.

Анна Петрова, г. Майкоп: «Благодарю сотрудников за быструю замену полиса после утери. Онлайн‑проверка работает без сбоев, всё понятно».

Игорь Сидоров, г. Адыгейск: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться, почему мой полис не привязан к нужной поликлинике. Проблема решена в течение 2 дней».

Елена Кузнецова, г. Тульский: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность скачивания справки о страховом стаже».

Как оставить свой отзыв?

• Заполните форму «Обратная связь» на сайте.
• Позвоните по горячей линии и попросите оператора записать ваш комментарий.
• Отправьте письмо на feedback@tfoms-adygeya.ru.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать, действителен ли мой полис ОМС? – используйте сервис «Проверка полиса ОМС» на главной странице сайта.
2. Можно ли получить полис в электронном виде? – да, после регистрации в личном кабинете вы можете скачать электронный полис в формате PDF.
3. Что делать, если полис просрочен? – подайте заявку на замену через личный кабинет или обратитесь в отдел выдачи полисов.
4. Как изменить прикреплённую СМО? – в личном кабинете выберите пункт «Смена СМО», укажите новую поликлинику и подтвердите запрос.
5. Куда обращаться при отказе в выдаче полиса? – сначала позвоните в отдел защиты прав застрахованных, затем при необходимости подайте жалобу в Росздравнадзор.

ТФОМС Республики Адыгея предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг, позволяющих быстро проверить статус полиса ОМС, оформить замену, а также контролировать привязку к страховой медицинской организации. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве собраны в этой статье, чтобы каждый застрахованный мог легко найти нужную помощь.

Помните: проверка полиса доступна круглосуточно, а при возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или записаться на личный приём.