Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Саратов находиться главный региональный офис, куда можно обратиться за
консультацией, оформить полис, получить информацию о страховых продуктах и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: saratov@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Адрес главного офиса в Саратове
Юридический адрес:
410012, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 9, офис 301
Физический (приёмный) адрес:
410012, г. Саратов, пр. Ленина, д. 45, бизнес‑центр «Саратов Плаза», 2‑й этаж
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы головного офиса
- Отдел продаж страховых полисов – оформление автокаско, ОСАГО, медицинского и имущественного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, договоры коллективного страхования.
- Отдел IT‑поддержки и личного кабинета – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультации.
Руководство офиса в Саратове
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yell.ru, соцсети).
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
- Алексей М. (4/5) – «Персональный менеджер всегда на связи, но иногда телефонный звонок попадает в очередь. В целом – доволен.»
- Татьяна С. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но в офисе всё решают быстро. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Владимир Д. (5/5) – «Профессиональная работа отдела урегулирования. Сумма выплаты была выплачена в срок без лишних вопросов.»
Как записаться на приём
Для того чтобы попасть к специалисту без ожидания, рекомендуется:
- Позвонить по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 и уточнить свободное время.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Воспользоваться личным кабинетом: зайдите в раздел «Запись к специалисту» и выберите удобный день.
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете воспользоваться следующей ссылкой на Яндекс.Карты:
Росгосстрах, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 9
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных специалистов.