Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование (ОСАГО, КАСКО), имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, страхование бизнеса и многое другое. В Санкт‑Петербурге сеть компании представлена более 60 офисами, что делает её одной из самых доступных для жителей Северо‑Западного региона.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон справочного центра (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Как найти ближайшее отделение
Для удобства клиентов на сайте компании реализован поиск отделений по карте. Введите ваш адрес или название улицы, и система покажет ближайшие офисы, их часы работы и контактные телефоны.
Пример списка популярных отделений в центре города
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | пр. Стачек, д. 12, офис 101 | +7 (812) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| 2 | Невский пр., д. 30, офис 5 | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00–19:00 (пн‑сб) |
| 3 | ул. Большая Морская, д. 45 | +7 (812) -45‑67‑89 | 10:00–17:00 (пн‑пт) |
| 4 | пр. Обводного канала, д. 15, офис 3 | +7 (812) -56‑78‑90 | 09:30–18:30 (пн‑пт) |
Полный список всех 66 офисов с адресами, телефонами и схемой проезда доступен по этой ссылке.
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, урегулирование страховых случаев, консультации по полисам), в каждом офисе предусмотрена приёмная зона.
- График приёма: 09:00–18:00, без обеда, в будние дни.
- Запись на приём: по телефону офиса или через онлайн‑форму в личном кабинете.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если имеется), документы, подтверждающие страховой случай.
Структура отделов в Санкт‑Петербурге
- Отдел розничного страхования – продажа авто, недвижимости, здоровья.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие мобильных приложений, онлайн‑полисов.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, программы лояльности.
Руководство регионального подразделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального филиала | Владимир Нечепа | +7 (812) -55‑00‑01 | v.nechepa@rgs.ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Кузнецова | +7 (812) -55‑00‑02 | e.kuznetsova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Алексей Петров | +7 (812) -55‑00‑03 | a.petrov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, форумы страхования) за 2025‑2026 годы.
- Ирина С., 28 лет, автострахование: «Оформление КАСКО заняло 15 минут в онлайн‑кабинете, а при ДТП сотрудники отдела урегулирования помогли быстро оформить выплату. Очень доволен сервисом!»
- Александр М., 45 лет, страхование недвижимости: «В офисе на Невском проспекте меня встретил вежливый менеджер, подробно объяснил все пункты полиса. Оценка – 5 из 5.»
- Татьяна В., 34 года, страхование здоровья: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут в очереди. В целом – хороший сервис, но есть над чем работать.»
- Сергей Д., 52 года, корпоративный клиент: «Компания быстро подготовила полис для нашего автопарка, а в случае ДТП всё решалось в течение 48 часов. Рекомендую Росгосстрах как надёжного партнёра.
Средний рейтинг компании в Санкт‑Петербурге – 4,3/5 (по 5‑балльной шкале).
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование недвижимости
- Страхование здоровья и жизни
- Корпоративные решения
- Урегулирование убытков
- Контакты всех отделений в СПб
Если вы ищете надёжного страхового партнёра в Санкт‑Петербурге, Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и развитую сеть офисов. Благодаря круглосуточной горячей линии, личному кабинету и профессиональному персоналу, компания способна быстро реагировать на любые запросы клиентов.
Не откладывайте оформление полиса – перейдите на официальный сайт и подберите оптимальное решение уже сегодня!