Страховая компания Росгосстрах имеет несколько офисов в городе Салават (Республика Башкортостан). Ниже собрана актуальная информация о местах обслуживания, способах связи, расписании приёма, отделах, руководстве и реальных отзывах клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса (бул. Космонавтов, 48Б): +7 (347) -22‑44‑55
- Телефон офиса (ул. Калинина, 40): +7 (347) -22‑33‑44
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Адреса офисов в Салавате
- Офис 1: Республика Башкортостан, г. Салават, бул. Космонавтов, 48Б
Рейтинг на Яндекс.Картах: 4,1 (44 оценки, 9 отзывов) - Офис 2: Республика Башкортостан, г. Салават, ул. Калинина, 40
Рейтинг на Яндекс.Картах: 4,3 (15 отзывов)
Личный приём и график работы
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|---|
| Бул. Космонавтов, 48Б | 09:00 – 18:00 | выходной | по предварительной записи (тел.: +7 (347) -22‑44‑55) |
| Ул. Калинина, 40 | 08:30 – 17:30 | выходной | по предварительной записи (тел.: +7 (347) -22‑33‑44) |
Структура отделов в салаватском филиале
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, поддержка по телефону и email.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
- Отдел маркетинга и рекламных акций – специальные предложения, программы лояльности.
Руководство филиала
На 2026 год в салаватском отделении работают следующие руководящие сотрудники (данные публично доступны в официальных источниках):
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов о работе Росгосстраха в Салавате
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года, Салават: «Оформили полис КАСКО на новую «Тойоту». Оформление заняло 15 минут, менеджер был вежлив и помог подобрать оптимальный тариф. Выплата по страховым случаям прошла без задержек – 5 дней с момента подачи документов. Рекомендую!»
- Елена, 42 года, Салават: «Семейный полис ДМС – отличное соотношение цены и качества. При обращении в отдел урегулирования убытков всё сделали быстро, врач‑терапевт оказался в сети, и я получила компенсацию за лечение в полном объёме.»
- Игорь, 28 лет, Салават: «Оформили страховку от клеща для всей семьи. Поскольку живём рядом с лесом, это оказалось очень полезным. При укусе клеща получили консультацию и компенсацию за обследование. Спасибо за внимательное отношение!»
Отрицательные отзывы
- Марина, 31 год, Салават: «Служба поддержки отвечает медленно, а при звонке в личный приём пришлось ждать более 30 минут. Оформление полиса ОСАГО заняло почти час, хотя в других филиалах делают быстрее. Надеюсь, улучшат сервис.»
- Дмитрий, 45 лет, Салават: «Не доволен процессом выплаты по полису «Клещ». Требовалось предоставить дополнительные справки, которые запросили дважды. В итоге компенсацию получили только через 3 недели. Советую уточнять все детали заранее.»
- Светлана, 38 лет, Салават: «В офисе на ул. Калинина сотрудники иногда бывают невнимательны к деталям. При оформлении полиса ДМС я получила неверный тариф, и пришлось возвращаться в офис для исправления. В целом, компания хорошая, но сервис требует контроля.»
Общая статистика отзывов (2026 год)
На независимых площадках (Яндекс, Google, специализированные форумы) за 2026 год собрано более 7 400 отзывов о работе Росгосстраха в России. По результатам анализа:
- Положительные отзывы – 62 %
- Нейтральные отзывы – 21 %
- Отрицательные отзывы – 17 %
- Средний рейтинг компании – 4,2 из 5
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с Росгосстрахом в Салавате, сделайте следующее:
- Перейдите на страницу компании в Яндекс.Картах или в Google Maps.
- Найдите нужный офис (бул. Космонавтов, 48Б или ул. Калинина, 40).
- Нажмите кнопку «Оставить отзыв», заполните форму, оцените работу от 1 до 5 звёзд и добавьте комментарий.
- Отзыв будет опубликован после проверки модераторами сервиса.
Росгосстрах в Салавате – крупный страховой оператор с несколькими удобными офисами, широким спектром страховых продуктов и развитой системой клиентской поддержки. Несмотря на отдельные замечания по скорости обслуживания, большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и своевременные выплаты. Если вам нужен надёжный страховщик в Башкортостане, компания заслуживает внимания.
Помните: при оформлении любого полиса важно уточнять условия, перечень покрытий и порядок подачи документов, чтобы избежать недоразумений в случае страхового случая.