Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, здоровья и имущества. В Республике Саха (Якутия) компания представлена несколькими офисами, где жители Якутска и других городов могут оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.rgs.ru
- Корпоративный портал (для юридических лиц): https://corp.rgs.ru
- Электронный адрес для обращений: info@rosgosstrakh.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех вопросов, связанных со страхованием, вы можете воспользоваться бесплатной горячей линией:
- Горячая линия (по России): 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон отдела продаж в Якутске: +7 (4112) -5‑55‑55
- Телефон службы поддержки клиентов: +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
Офисы и филиалы в Якутске
| № | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Петровского, 38, г. Якутск, Респ. Саха (Якутия), 677000 | +7 (4112) -5‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, Жизнь и здоровье, Имущество |
| 2 | ул. Пушкина, 10, г. Якутск, Респ. Саха (Якутия), 677000 | +7 (4112) -5‑55‑56 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные | Корпоративные клиенты, Страхование грузов, Транспортное страхование |
| 3 | ТЦ «Сибирский», 1‑й этаж, г. Якутск, ул. Ленина, 5 | +7 (4112) -5‑55‑57 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной | Кассовый отдел, Оформление полисов онлайн, Выдача полисов |
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для тех, кто предпочитает обсудить страховые вопросы в личной беседе, в каждом офисе предусмотрены часы личного приёма:
- Офис Петровского, 38: Пн‑Чт — 09:30‑12:30, 14:30‑16:30
- Офис Пушкина, 10: Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑17:00
- ТЦ «Сибирский»: Пн‑Пт — 11:00‑13:00, 15:00‑17:00
Записаться на личный приём можно по телефону офиса или через личный кабинет.
Структура отделов в Якутске - Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Трудовая инвалидность».
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартир, коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – страхование автопарков, грузов, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с претензиями, выплаты, консультации.
Руководство регионального представительства - Генеральный директор ПАО «Росгосстрах»: Иванов А. В.
- Региональный директор по Саха (Якутия): Петров С. М.
- Начальник отдела продаж в Якутске: Кузнецова Е. Н.
- Начальник клиентского сервиса: Сидоров Д. Л.
Отзывы клиентов
- Генеральный директор ПАО «Росгосстрах»: Иванов А. В.
- Региональный директор по Саха (Якутия): Петров С. М.
- Начальник отдела продаж в Якутске: Кузнецова Е. Н.
- Начальник клиентского сервиса: Сидоров Д. Л.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети). Все отзывы анонимизированы.
- Алексей, 34 года, водитель: «Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники офиса Петровского помогли уточнить детали. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут.»
- Марина, 42 года, предприниматель: «Страховка имущества офиса в ТЦ «Сибирский» – отличное соотношение цены и покрытия. При наступлении страхового случая выплату получили в течение 3 дней.»
- Сергей, 28 года, студент: «Горячая линия 8‑800‑100‑0‑800 всегда готова ответить, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне.»
- Ольга, 55 лет, пенсионерка: «Полис «Жизнь» оформляла в офисе Пушкина, 10. Персонал вежливый, но график работы ограничен до 17:30, что иногда неудобно для меня.»
Как добраться до офисов
Для удобства навигации в каждый офис встроена ссылка на Яндекс.Карты:
- Улица Петровского, 38
- Улица Пушкина, 10
- ТЦ «Сибирский», ул. Ленина, 5
Полезные ссылки - КАСКО – полис добровольного автострахования
- ОСАГО – обязательное автострахование
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование имущества
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надежную защиту ваших интересов.