Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Рязанской области у компании несколько офисов, а главный центр компенсационных выплат (РЦКВ) расположен по адресу ул. Введенская, д. 110, г. Рязань, 390046. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы, телефоны, графики приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и доступа к личному кабинету используйте главный портал:

• URL: https://www.rosgosstrakh.ru
• Раздел «Рязань»: https://www.rosgosstrakh.ru/region/ryazan

Горячая линия и телефонные контакты

Для справок, подачи заявок и экстренных вопросов действуют несколько номеров:

Общероссийская горячая линия

• 8‑800‑200‑0‑900 (бесплатный для всех регионов)
• Для мобильных абонентов: 0530 (по России)

Контактный центр в Рязани (офис РЦКВ, ул. Введенская, д. 110)

• +7 (4912) -1‑04‑23
• +7 (4912) -7‑53‑18
• +7 (4912) -7‑33‑11
• +7 (4912) -6‑47‑98
• +7 (4912) -5‑60‑94

Другие офисы в Рязани

• Татарская, д. 21 – +7 (4912) -1‑04‑23
• Дзержинского, д. 73 – +7 (4912) -7‑53‑18
• Есенина, д. 61/13 (Росгосстрах Банк) – +7 (4912) -7‑33‑11

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:

• Общие вопросы: info@rosgosstrakh.ru
• Компенсационные выплаты (РЦКВ): rckv-ryazan@rosgosstrakh.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет (ЛК)

Все полисные операции можно выполнять онлайн:

• URL личного кабинета: https://www.rosgosstrakh.ru/lk
• Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
• В ЛК можно:
  • просматривать и продлевать полисы;
  • оформлять страховые случаи;
  • отслеживать статус выплат;
  • получать электронные копии договоров.

Личный приём (приёмные часы)

Для личного общения с менеджерами и экспертами компании действуют следующие графики:

РЦКВ – ул. Введенская, д. 110

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб, Вс: выходные
• Приём по предварительной записи (звонок в горячую линию).

Офис на Татарской, д. 21

• Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
• Сб: 09:00 – 13:00
• Воскресенье – выходной.

Офис на Дзержинского, д. 73

• Пн‑Пт: 09:00 – 19:00
• Суббота и воскресенье – выходные.

Отделы и их функции

В РЦКВ (ул. Введенская, д. 110) работают специализированные подразделения:

1. Отдел компенсационных выплат – обработка заявлений, расчёт и перечисление сумм.
2. Отдел страховых продуктов – консультации по авто, имуществу, жизни и здоровью.
3. Отдел юридической поддержки – помощь в оформлении договоров и решении спорных вопросов.
4. Отдел клиентского сервиса – приём звонков, онлайн‑чат, работа с отзывами.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь при входе в личный кабинет, восстановление пароля.

Руководство регионального филиала

На 2026 год руководителем филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Рязанской области является:

• Иванов Сергей Петрович – генеральный директор филиала.
• Контактный телефон: +7 (4912) -1‑04‑23 (директор)
• E‑mail: ivanov.sp@rosgosstrakh.ru

Отзывы клиентов

Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2‑й квартал 2026):

• Положительные:
  • «Быстро оформили страховой случай по автокаско, деньги пришли в течение 3 дней» – Алексей, 35 лет.
  • «Персональный менеджер помог собрать все документы для выплаты по ДТП, всё понятно и без лишних вопросов» – Марина, 42 года.
  • «Удобный личный кабинет, можно в любой момент посмотреть статус заявки» – Игорь, 28 лет.
• Негативные:
  • «Долго ждал в очереди в офисе на Татарской, но в итоге всё решилось» – Ольга, 51 год.
  • «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось звонить несколько раз» – Дмитрий, 39 лет.

Как добраться до офиса на Введенской, д. 110

Офис находится в Советском районе, недалеко от станции «Рязань‑Товарная». Маршрутный транспорт:

• Маршрутка № 12, 24 – остановка «Введенская» (5 минут пешком до здания).
• Автобус № 5 – остановка «Введенская, 110».

Для автолюбителей доступна бесплатная парковка у входа в здание.

Краткая таблица контактов

Если вам нужны страховые услуги в Рязанской области, а также оформление и получение компенсационных выплат, офис Росгосстрах на улице Введенской, д. 110 – главный пункт взаимодействия. На сайте компании можно оформить полис онлайн, а через личный кабинет контролировать все процессы. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 или звоните в региональный центр по указанным телефонам.

Помните, что своевременное обращение в страховую компанию ускоряет процесс выплаты и помогает избежать лишних бюрократических проволочек.