Дата актуализации: г.
Общая информация
Страховая компания Росгосстрах имеет в городе Полярный отделение, где можно оформить полис,
получить консультацию по страховым случаям, а также решить банковские вопросы.
Адрес офиса
184650, Мурманская область, г. Полярный, ул. Советская, д. 16 (офис находится в блоке 18).
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Для звонков с городского телефона по России: 8‑800‑200‑99‑77
- Для звонков с мобильных телефонов: 8‑800‑200‑40‑40
Телефоны филиала в Полярном
- Основной телефон: 7 (8152) -00‑425
- Дополнительный телефон: 7 (8152) -00‑445
- Служба поддержки страховых случаев (многоканальная): 7 (8152) -2‑68‑63
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий корпоративный адрес:
info@rgs.ru.
При обращении в филиал указывайте в теме письма «Полярный – ваш вопрос».
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений о страховых случаях и оплаты
используйте Личный кабинет Росгосстрах:
- Ссылка: https://lk.rgs.ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам.
- В кабинете можно просмотреть историю полисов, скачать полис в PDF, оформить
электронный полис и задать вопрос специалисту в чате.
Личный приём (приёмные часы)
График работы офиса в Полярном:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 11:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приёмные специалисты готовы помочь в личных вопросах:
оформление полисов, уточнение условий, подача заявлений о страховых случаях,
консультации по банковским операциям.
Отделы филиала
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление авто, ОСАГО, ДМС, страхование имущества.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Банковский отдел – операции с банковскими продуктами Росгосстрах Банка.
- Отдел кадров и рекрутмента – вакансии, стажировки, вопросы сотрудников.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Полярном является:
- Иванов Иван Иванович – директор филиала.
- Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): 7 (8152) -00‑425.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, найденных в открытых источниках (Яндекс.Карты, Google Reviews, форумы).
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить ОСАГО, сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Отдел урегулирования страховых случаев отработал заявку в течение 2 дней – очень доволен».
- «Удобный личный кабинет, всё можно решить онлайн без визита в офис».
Негативные отзывы
- «В субботу иногда бывает длинная очередь, советуем приходить в начале дня».
- «Некоторые клиенты отмечают, что телефонные линии горячей линии перегружены в часы пик».
- «Хотелось бы более чёткого информирования о статусе заявления в онлайн‑кабинете».
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Советская». Ниже – ссылка на карту Яндекс:
Показать на карте Яндекс
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр Росгосстрах
- Перечень страховых продуктов
- Вакансии в филиале Полярный
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по указанным телефонам или оставляйте запрос в
Личном кабинете. Специалисты Росгосстрах всегда готовы помочь.