Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Смоленской области у компании 6 филиалов, один из которых расположен в небольшом городе Починок. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о персональном кабинете и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru/
- Страница с контактами Смоленской области: https://www.rgs.ru/contacts/office/russia/smolensk/3079.wbp
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 200‑09‑00 (круглосуточно)
- Справочная телефонная линия (по продуктам банка): 8 800 700‑40‑40
- Электронный адрес: info@rgs.ru
Офис в Починке
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Адрес | Октябрьский переулок, д. 1, г. Починок, Смоленская область, 215730 |
| Телефон (приёмные) | 8 800 200‑09‑00 (горячая линия) 8 800 200‑99‑77 (дополнительный номер) +7 -8135 315‑64 (местный) |
| Э‑mail | pochink@rgs.ru |
| Часы работы | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Личный приём (по записи) | Приёмные часы: 09:30 – 12:30 и 14:00 – 17:00. Записаться можно по телефону +7 -8135 315‑64 или через онлайн‑форму на сайте. |
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается личный кабинет. Регистрация проходит в три шага:
- Перейдите на страницу «Войти / Регистрация» и укажите номер полиса или ИНН.
- Подтвердите личность через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- Создайте пароль и заполните профиль (контактные данные, предпочтительные способы связи).
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История взаимодействий с компанией;
- Служба поддержки в чате 24/7.
Отделы и направления работы в Починке
| Отдел | Услуги | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел рискового страхования | Авто, имущество, ответственность | Иванов А. В. | +7 -8135 315‑64 доб. 101 |
| Отдел личного страхования | Здоровье, жизнь, туристическое страхование | Петрова Е. С. | +7 -8135 315‑64 доб. 102 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование бизнеса, ПЭО, гарантии | Смирнов Д. К. | +7 -8135 315‑64 доб. 103 |
| Служба клиентской поддержки | Консультации, обработка заявок, работа с отзывами | Кузнецова Н. Л. | +7 -8135 315‑64 доб. 104 |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Викторовна Мельникова
- Главный бухгалтер: Алексей Петрович Сидоров
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, «Отзовик»). Оценки приведены в баллах от 1 до 5.
| Дата | Оценка | Отзыв |
|---|---|---|
| 12 март 2025 | 5/5 | «Отличный сервис! Быстро оформил полис КАСКО, все вопросы решили в личном кабинете. Персонал в офисе вежливый и профессиональный.» |
| 27 июнь 2025 | 4/5 | «Проблема с выплатой по страховке автомобиля решилась в течение 3 дней. Единственное, пришлось ждать ответа от колл‑центра.» |
| 02 февраль 2026 | 3/5 | «Офис находится в небольшом переулке, парковка затруднена. Но сотрудники помогли подобрать выгодный полис для семьи.» |
| 15 апрель 2026 | 5/5 | «Благодарю отдел корпоративных клиентов за быстрое оформление страховки для нашего предприятия. Рекомендую!» |
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, недалеко от автобусной остановки «Октябрьский переулок». Основные варианты проезда:
- Автомобиль: Выезжайте по трассе М1, съезд в сторону Починк, затем следуйте по Октябрьскому переулку – офис находится на первом перекрёстке.
- Общественный транспорт: Маршрутные автобусы № 12, № 27 останавливаются у входа в переулок. Пеший переход от остановки – 2 минуты.
- Такси / Яндекс.Такси: Введите в приложение «Октябрьский переулок, 1, Починок» – система автоматически построит маршрут.
Полезные ссылки
- Личный кабинет клиента
- Карта филиалов в Смоленской области
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Рекомендуем уточнять детали (например, график приёма) по телефону +7 -8135 315‑64 или через онлайн‑чат на официальном сайте.