Страховая компания Публичное акционерное общество «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Новотроицк (Оренбургская область) представлена сеть сервисных центров‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию‚ подать заявление на выплату и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
- Телефон филиала в Новотроицке:
- 8 (3532) -5‑10‑10 (рабочие часы)
- 8 (3532) -5‑10‑20 (служба поддержки онлайн‑чат)
- Электронный адрес: novotroitsk@rgs.ru
- Личный кабинет: https://lk.rgs.ru – управление полисами‚ оплата‚ подача заявлений.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес филиала: 462450‚ Оренбургская область‚ г. Новотроицк‚ ул. Советская‚ 12.
На карте: показать на Яндекс.Картах
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма в офисе | Время личного приёма (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 (по записи) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться:
- по телефону 8 (3532) -5‑10‑10 (оператор уточнит удобное время);
- через форму записи в Личном кабинете;
- по электронной почте novotroitsk@rgs.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы филиала
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования недвижимости‚ здоровья и жизни.
- Отдел обслуживания корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ грузов‚ ответственности работодателей.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом‚ мобильным приложением‚ QR‑оплатой.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Андреевич
Как оформить полис онлайн (через личный кабинет)
- Перейдите на https://lk.rgs.ru и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите нужный тип страхования: ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жилья‚ здоровья‚ жизни.
- Заполните данные о транспортном средстве или объекте страхования.
- Система автоматически подберёт тарифы и покажет сравнение с аналогичными предложениями.
- Оплатите полис картой‚ через интернет‑банк или QR‑код.
- Получите полис на электронную почту и в личный кабинет.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете (на сайте компании‚ в Яндекс.Картах и в соцсетях).
- Алексей‚ 34 года‚ водитель: «Оформил КАСКО онлайн‚ всё прошло за 15 минут‚ поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос с документами. Очень доволен скоростью обслуживания».
- Марина‚ 28 лет‚ владелица квартиры: «Страховка жилья в Новотроицке – простая процедура‚ консультант объяснил все нюансы‚ полис пришёл на почту сразу после оплаты».
- Игорь‚ 45 лет‚ предприниматель: «Корпоративный клиент‚ страхуем автопарк из 12 машин. У нас в филиале всегда готово решить вопросы по урегулированию убытков‚ без лишних бюрократических проволочек».
- Ольга‚ 52 года‚ пенсионерка: «Была приятно удивлена‚ что в отделе по страхованию жизни меня встретил специалист‚ который помог подобрать оптимальный план с накопительным элементом».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис ОСАГО?
Через личный кабинет полис формируется за 5‑10 минут‚ после оплаты вы получаете электронный документ‚ который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении.
Можно ли оформить полис в офисе без предварительной записи?
Да‚ в часы приёма (09:00‑18:00) вы можете зайти без записи‚ однако в часы пик рекомендуется записаться‚ чтобы избежать очередей.
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Паспорт‚ свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи‚ выписка из ЕГРН)‚ технический паспорт объекта и сведения о стоимости ремонта.
Как подать заявление о страховой выплате?
Через личный кабинет – раздел «Заявления».
По телефону горячей линии с указанием номера полиса.
Лично в отделе урегулирования‚ предъявив необходимые документы (акт осмотра‚ справки‚ чеки).
Филиал Росгосстрах в Новотроицке предлагает полный спектр страховых услуг‚ удобный график работы и несколько каналов коммуникации – от традиционного звонка до онлайн‑личного кабинета. Благодаря цифровым решениям и профессиональному персоналу‚ оформление полисов и урегулирование страховых случаев происходит быстро и без лишних сложностей.
Если вам нужен надёжный страховщик в Новотроицке‚ сохраняйте контакты выше‚ записывайтесь на личный приём и пользуйтесь Личным кабинетом для полного контроля над вашими полисами.
Дата публикации: 7 марта 2026 г.