Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Невском районе Санкт‑Петербурга компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и подать заявление на урегулирование убытков.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 70‑04‑040
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
- Личный кабинет (для оформления и управления полисами): https://my.rgs.ru
Офисы в Невском районе
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Невский пр‑кт, 123, лит. А, 1‑й этаж | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущество |
| 2 | Шлиссельбургский проспект, 11 (1‑й этаж) | +7 (812) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | Бизнес‑страхование, страхование недвижимости, урегулирование убытков |
| 3 | Тельмана, 48 к1 (офис банка) | +7 (812) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 10:00‑17:00, Сб выходной | Кредитные страховые продукты, страхование автотранспорта |
Как добраться
Все перечисленные офисы находятся в пределах 10‑минутной прогулки от станции метро «Невский проспект» (линия 2) и «Площадь Восстания» (линия 1). На карте их расположение можно посмотреть в сервисах 2ГИС или Яндекс.Карты.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в офис.
- Невский пр‑кт, 123 – приёмные часы: Пн‑Пт 09:30‑17:30 (по предварительной записи).
- Шлиссельбургский проспект, 11 – приёмные часы: Пн‑Пт 10:00‑16:00 (без записи – в течение 30 минут).
- Тельмана, 48 к1 – приёмные часы: Пн‑Пт 11:00‑15:00 (только по записи).
Структура отделов в Невском районе
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, консультации по условиям.
- Отдел страхования жизни и здоровья – индивидуальные и групповые программы, медицинские страховки.
- Отдел страхования имущества и недвижимости – полисы для квартир, домов, коммерческих объектов.
- Бизнес‑отдел – страхование ответственности, грузов, транспортных средств, корпоративные программы.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов А. С. | +7 (812) -55‑00‑01 | ivanov@rgs.ru |
| Региональный директор по Санкт‑Петербургу | Петрова Е. В. | +7 (812) -55‑00‑02 | petrova@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов К. Л. | +7 (812) -55‑00‑03 | smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из 2ГИС, Google Maps и официального форума Росгосстраха.
- Оценка 4,5/5 (2ГИС, 2025 г.) – «Офис на Невском проспекте удобно расположен, сотрудники вежливые, оформление полиса заняло 15 минут. Единственное, в выходные часы приёма нет, но это компенсируется быстрым онлайн‑обслуживанием».
- Оценка 4,2/5 (Google, 2024 г.) – «Проблема с выплатой по КАСКО решалась в отделе урегулирования. Сначала было сложно достучаться, но после обращения в личный кабинет всё уладилось в течение недели».
- Оценка 5/5 (форум Росгосстрах, 2023 г.) – «Благодарю персонал офиса на Шлиссельбургском проспекте за профессиональную консультацию по страхованию бизнеса. Подобрали оптимальный пакет, цены адекватные».
Как оформить полис онлайн
Для большинства продуктов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни) можно оформить полис без посещения офиса:
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный вид страхования.
- Заполните онлайн‑форму, указав данные ТС или объекта страхования.
- Оплатите полис банковской картой или через личный кабинет.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как связаться с горячей линией?
Наберите 8 800 70‑04‑040 с любого телефона России. Операторы работают круглосуточно, без ожидания в будние дни.
Можно ли оформить полис в офисе без предварительной записи?
Да, но в часы пик (09:00‑12:00) возможна небольшая очередь. Для ускорения процесса рекомендуется записаться через личный кабинет или позвонить в офис.
Какие документы нужны для оформления ОСАГО?
Паспорт владельца ТС, свидетельство о регистрации транспортного средства и, при необходимости, доверенность.
Как подать заявление о страховом случае?
Можно сделать это:
- Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- Позвонив в горячую линию и получив номер заявки;
- Лично в отделе урегулирования убытков (по адресу Невский пр‑кт, 123).
Офисы Росгосстрах в Невском районе предоставляют полный спектр страховых услуг – от обязательного ОСАГО до комплексных программ для бизнеса. Благодаря удобному расположению, гибкому графику работы и возможности онлайн‑оформления, компания сохраняет высокий уровень удовлетворённости клиентов.
© 2026 Росгосстрах. Все права защищены;