Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. В городе Муром (Владимирская область) работает региональное представительство, куда вы можете обратиться за консультацией, оформлением полисов и решением страховых вопросов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Муроме: +7 (4922) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info.murman@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rosgosstrakh.ru (регистрация по полисному номеру)
Адрес и личный приём
Адрес офиса: 603000, Владимирская область, г. Муром, ул. Советская, д. 45, офис 3
Для личного обращения к специалисту необходимо предварительно записаться (см. график приёма).
График приёма и запись на приём
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | по телефону +7 (4922) -5‑44‑33 или через личный кабинет |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | по телефону +7 (4922) -5‑44‑33 или через личный кабинет |
| Среда | 09:00 – 18:00 | по телефону +7 (4922) -5‑44‑33 или через личный кабинет |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | по телефону +7 (4922) -5‑44‑33 или через личный кабинет |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | по телефону +7 (4922) -5‑44‑33 или через личный кабинет |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Записаться на приём можно также через мессенджер WhatsApp по номеру +7 (4922) -55‑777.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультирует по страховым продуктам, подбирает оптимальные полисы, оформляет новые договоры.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – принимает заявления о страховых случаях, проводит оценку ущерба, выплачивает компенсацию.
- Отдел корпоративных клиентов – работает с юридическими лицами, разрабатывает индивидуальные программы страхования.
- Отдел финансового контроля – отвечает за расчёт премий, проверку платежей и финансовую отчетность.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения по телефону и электронной почте, решает вопросы, связанные с личным кабинетом.
Руководство представительства в Муроме
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Контактный телефон руководства: +7 (4922) -5‑44‑33 доб. 101
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Мурома, которые уже воспользовались услугами Росгосстраха. Отзывы размещены на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, официальном форуме компании).
- Ирина К. – «Отличный сервис! Оформление автополиса заняло всего 15 минут, а при ДТП сотрудники быстро помогли оформить страховой случай. Рекомендую!»
- Алексей М. – «Сотрудники отдела урегулирования убытков проявили профессионализм и доброжелательность. Компенсация была выплачена в срок без лишних вопросов.»
- Ольга С. – «Есть небольшие недочёты в работе колл‑центра, но в офисе меня встретили вежливо и помогли решить проблему с полисом жизни.»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу Google Maps – Росгосстрах Муром или заполните форму обратной связи в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список всех офисов Росгосстраха в России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Специалисты Росгосстраха в Муроме всегда готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение.