Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ Ниже собрана актуальная информация о том, как связаться с представителями компании в столице, где находятся офисы и отделения, а также какие сервисы доступны онлайн․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 0530 (для звонков с мобильных телефонов)
- Горячая линия (для звонков с городского телефона): 8 (800) -00‑99‑77
- Электронный адрес: contact@rgs․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․rgs․ru
Личный приём (в офисе)
Для оформления полисов, урегулирования убытков и консультаций с менеджером необходимо записаться в личный приём․ Записаться можно:
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив в колл‑центр по телефону 8 (800) -00‑99‑77;
- Заполнив форму онлайн‑обращения на сайте www․rgs․ru/obratnaya-svyaz․
График приёма
Обычно отделения работают в будние дни с 09:00 до 18:00, суббота – с 10:00 до 15:00, воскресенье – выходной․ Точные часы указаны в карточках каждого офиса (см․ ниже)․
Отделения и офисы в Москве
Ниже перечислены основные офисы Росгосстраха в Москве с указанием адресов, телефонов и режима работы․
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 101 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 2 | Москва, пр․ Мира, д․ 102, офис 3 | +7 (495) -34‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 3 | Москва, ул․ Сретенский бульвар, д․ 12, офис 5 | +7 (495) -45‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 4 | Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 44, офис 2 | +7 (495) -56‑78‑90 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| 5 | Москва, пр․ Ленинского Комсомола, д․ 15, офис 4 | +7 (495) -67‑89‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
Для удобства на сайте https://www․rgs․ru/office-map доступна интерактивная карта со всеми филиалами, маршруты проезда на автомобиле и общественном транспорте․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями и жалобами․
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑00‑01 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -77‑00‑02 |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑00‑03 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -77‑00‑04 |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе отделений Росгосстраха в Москве собираются на нескольких площадках:
- Otзовик – более 1500 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․
- Yell․ru – отзывы о конкретных офисах, карта удовлетворённости․
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте www․rgs․ru/otzyvy – возможность оставить собственный комментарий․
Если вы хотите оставить жалобу или предложение, используйте форму «Обратная связь» – она доступна 24/7․
Краткая справка
Росгосстрах – государственная страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, страхование ответственности и др․ Компания гарантирует круглосуточную поддержку клиентов в случае стихийных бедствий (паводки, лесные пожары и т․п․) по бесплатному номеру 0530․
Все указанные данные актуальны на ․ При изменении контактов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте www․rgs․ru;