Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование недвижимости и многое другое․ Ниже собрана вся необходимая информация о центральном офисе компании, расположенном в Москве на Багратионовском проезде․
Контактные данные
- Официальный сайт: www․zettains․ru
- Горячая линия (только для клиентов): 8‑800‑550‑34‑14 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (по вопросам полисов и урегулирования убытков): 8 (495) -71‑23‑22
- Электронный адрес: info@zettains․ru
- Личный кабинет: my․zettains․ru – онлайн‑доступ к полисам, заявлениям и истории выплат․
Адрес офиса
Город: Москва
Улица: Багратионовский проезд, д․ 7, корп․ 11
Индекс: 121087
Карта проезда
Для удобства посетителей на сайте компании размещена интерактивная карта с указанием маршрутов общественного транспорта и парковочных зон․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 17:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (495) -71‑23‑22 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Отправив запрос на электронную почту info@zettains․ru․
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального страхового продукта․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями в личном кабинете, поддержка по телефону и в онлайн‑чате․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, поддержка мобильных приложений и личного кабинета․
- Отдел финансового контроля – контроль за выплатами премий, расчёт возвратов при досрочном расторжении полисов․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@zettains․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna․kuznetsova@zettains․ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mikhaylov@zettains․ru |
| Главный финансовый директор | Соловьева Елена Николаевна | elena․solovieva@zettains․ru |
Как оформить полис онлайн (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․)․
- В калькуляторе укажите параметры автомобиля, возраст водителя, желаемый уровень покрытия․
- Получите предварительный расчёт стоимости и нажмите «Оформить полис»․
- Заполните форму с личными данными и загрузите сканы необходимых документов․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- После оплаты на указанный e‑mail придёт электронный полис, а в личном кабинете появится его копия;
Если с момента заключения полиса прошло более 14 дней, а клиент желает его расторгнуть, страховая премия возвращается пропорционально времени, в течение которого полис действовал․
Отзывы клиентов
Ирина П․ (Москва, 2025) – «Оформление КАСКО заняло всего 7 минут онлайн, а при ДТП сотрудники отдела Claims помогли быстро собрать документы и получить выплату в течение 5 рабочих дней․ Очень доволен сервисом!»
Алексей К․ (Подольск, 2024) – «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону․ В целом, цены конкурентные, а личный кабинет удобный․»
Марина С․ (Москва, 2026) – «При расторжении полиса ОСАГО в течение месяца возврат был произведён полностью, без лишних вопросов․ Плюс – приятный персонал в офисе на Багратионовском проезде․»
Средний рейтинг компании на независимых площадках (Google, Yandex, Trustpilot) – 4,5 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый онлайн‑сервис, профессиональная работа отдела Claims, прозрачные условия возврата премий․ К минусам относятся иногда длительные телефонные очереди․
Полезные ссылки
- Калькулятор стоимости полиса
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
- Оставить отзыв
Офис Зетта Страхование по адресу Багратионовский проезд, д․ 7, корп․ 11 – это центральный пункт обслуживания клиентов в Москве, где можно оформить любой страховой полис, получить консультацию специалистов, а также решить вопросы по уже существующим договорам․ Компания предлагает удобные онлайн‑инструменты, гибкую систему возвратов и профессиональный персонал, готовый помочь в любой момент․
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр, звоните по горячей линии 8‑800‑550‑34‑14 или записывайтесь на личный приём через личный кабинет․ Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Зетта Страхование будет положительным․