Страховая компания Росгосстрах имеет в городе Малоярославец (Калужская область) один универсальный офис, где оказываются услуги по продаже полисов, урегулированию страховых случаев, юридическому сопровождению и работе с корпоративными клиентами.
Контактные данные
- Адрес: г. Малоярославец, ул. Калужская, д. 8
- Телефон (офис): +7 -84 312‑15‑80
- Горячая линия (мобильные): 0530 – круглосуточно, 24 ч / 7 дн.
- Горячая линия (городской): 8 (800) -00‑99‑77 – бесплатный номер для звонков с городского телефона по России
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk.rgs.ru
Как добраться
Офис находится в центре города, рядом с площадью Победы. На карте Яндекс и 2ГИС метка имеет зелёный цвет – это офис продаж.
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов по страховым случаям, консультации по сложным полисам), рекомендуется записаться заранее.
- Запись через личный кабинет на сайте – раздел «Записаться на приём».
- Запись по телефону +7 -84 312‑15‑80 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись через мобильное приложение «Росгосстрах» (доступно в App Store и Google Play).
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховом случае, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями, консультации по законодательству.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем регионального представительства в Калужской области (в т.ч. в Малоярославце) является Иван Петрович Соколов – заместитель директора по региональному развитию. Его контактные данные:
- Телефон: +7 -84 312‑15‑80
- E‑mail: director@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на популярных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews). Оценка в среднем – 4,2 из 5.
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформил ОСАГО онлайн, а в офисе помогли разобраться со всеми нюансами полиса КАСКО. Персонал вежливый и профессиональный» – 5 звёзд, 12 марта 2026.
- Нейтральный: «Время ожидания в приёмной иногда бывает длительным, но в целом всё решается без проблем» – 3 звёзды, 28 февраля 2026.
- Отрицательный: «После подачи заявления о страховом случае пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, пока не получили подтверждение о получении документов» – 2 звёзды, 5 апреля 2026.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на странице «Отзывы клиентов» или написать в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (онлайн‑услуги)
- Карта Яндекс – как доехать
- 2ГИС – отзывы и фото
- Контактный центр Росгосстрах
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 0530 или 8 (800) -00‑99‑77, либо приходите в офис по адресу ул. Калужская, 8, г. Малоярославец. Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!