ПАО Страховая компания «Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Люберцы (Московская область) компания представлена современным офисом, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже заключённым договорам.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Люберцы, ул. Парковая, д. 3
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (для всех регионов): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны офиса в Люберцах:
- +7 (495) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба урегулирования убытков)
- Электронный адрес: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rosgosstrakh.ru – онлайн‑оформление и управление полисами.
Личный приём и график работы
Для личного визита в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в личном кабинете – раздел «Записаться на приём».
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@rosgosstrakh.ru.
Структура отделов в филиале Люберцы
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование).
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полисов, продление.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам страхования.
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишков и др.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov.sp@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑70 | kuznetsova.mv@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnov.aa@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex.Справочник, форумы).
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил ОСАГО за 15 минут, менеджер подробно всё объяснил. Рекомендую!» – Алексей, 34 г.
- Положительный: «Урегулирование ДТП прошло быстро, оценка ущерба – в течение 2 дней. Плюс – возможность онлайн‑отслеживания статуса заявки в личном кабинете.» – Ольга, 28 г.
- Негативный: «Долго ждал ответа в отделе претензий, но после обращения к руководителю проблему решили. Нужно улучшить скорость обработки звонков.» – Игорь, 45 г.
- Нейтральный: «Офис удобно расположен, но в часы пик бывает очередь. Записаться заранее – хорошая идея.» – Татьяна, 39 г.
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города, в шаговой доступности от станции метро «Люберцы» (линия 9). Ниже – краткая схема проезда:
- От метро – выход к улице Парковая, идти прямо 200 м, офис на левом боку.
- Автобусы: 73, 84, 120 – остановка «Парковая, 3».
- На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места ограничены).
Для более точного маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.
Полезные ссылки
- Страхование физических лиц
- Корпоративные решения
- Личный кабинет – управление полисами онлайн.
- Контактный центр – справочная информация.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ПАО СК «Росгосстрах» в Люберцах всегда готовы помочь.