Росгосстрах (ПАО «Российская государственная страховая компания», ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая как цифровые, так и бумажные полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и недвижимости.

Когда и почему может потребоваться досрочное прекращение полиса ОСАГО?

• Продажа автомобиля – новый владелец оформляет собственный полис.
• Перерегистрация транспортного средства в другой регион.
• Смена страховой компании (перестраховка).
• Сокращение срока эксплуатации автомобиля (вывод из эксплуатации).
• Смена владельца в результате наследования, дарения и т.п.

Правовая база

Согласно статье 20 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), договор страхования может быть прекращён досрочно по инициативе страхователя в случаях, предусмотренных пунктом 4 этой же статьи. При этом страхователь обязан подать письменное заявление и предоставить необходимые документы.

Пошаговая инструкция по подаче заявления о досрочном прекращении договора ОСАГО

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
   • Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС).
   • Технический паспорт (если он отличается от ПТС).
   • Договор ОСАГО (полис) и копия страхового сертификата.
   • Документ, подтверждающий причину досрочного прекращения (например, договор купли‑продажи, справка о выводе из эксплуатации).
2. Выберите удобный способ подачи заявления:
   • Онлайн через Личный кабинет – самый быстрый способ.
   • Через мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android).
   • По телефону горячей линии – оператор оформит заявку и направит её в ваш региональный офис.
   • Лично в офисе компании – заполнить бумажный бланк заявления.
   • Электронной почтой – отправить сканированные копии документов.
3. Заполните заявление (шаблон доступен в Личном кабинете и на сайте):

    Заявление
    о досрочном прекращении договора ОСАГО
    № ________
    Я, ______________________ (ФИО), 
    паспорт: _____________, 
    ИНН: _____________,
    владелец ТС: ______________________ (марка, модель, гос. номер),
    прошу досрочно прекратить действие полиса ОСАГО № ___________, 
    срок действия которого истекает ____________.
    Причина: ______________________ (продажа, вывод из эксплуатации и т.д.).
    Приложения: копии документов.
    Подпись: ____________
    

4. Отправьте заявление выбранным способом.
5. Ожидайте подтверждения от Росгосстраха (обычно в течение 3‑5 рабочих дней). Вам придёт электронное письмо или сообщение в Личный кабинет с подтверждением прекращения и датой, с которой полис считается недействительным.
6. Получите возврат неиспользованной части премии (если это предусмотрено условиями полиса). Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

Как подать заявление онлайн через Личный кабинет

Перейдите на официальный сайт Росгосстрах и нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
Введите логин и пароль (при первом входе – пройдите регистрацию).
В разделе «Мои полисы» выберите нужный полис ОСАГО.
Нажмите «Подать заявление» → «Досрочное прекращение договора».
Загрузите сканы документов, заполните форму и отправьте.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия (круглосуточно)

• Телефон: 8 (800) -00‑09‑00
• Для звонков из регионов России: 8 (495) -83‑24‑24

Дополнительные телефонные номера

• 8 (495) -26‑55‑55 – отдел обслуживания полисов ОСАГО
• 8 (495) -33‑37‑11 – отдел корпоративных клиентов
• 8 (495) -26‑99‑77 – техническая поддержка мобильного приложения

Электронный адрес

Для подачи заявлений и вопросов по ОСАГО используйте адрес: osago@rgs.ru

Личный кабинет

Ссылка: https://lk.rgs.ru
В личном кабинете вы можете:

• Управлять полисами (оформление, продление, изменение данных).
• Подавать заявления (в т.ч. о досрочном прекращении).
• Отслеживать статус выплат и возвратов.
• Сохранять копии всех документов.

Личный приём (офисы)

Адрес головного офиса:

График приёма в головном офисе

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной

Отделы, отвечающие за ОСАГО

• Отдел клиентского сервиса – обработка заявлений, консультации.
• Отдел урегулирования страховых случаев – выплаты и возвраты.
• Отдел продаж и маркетинга – расчёт стоимости полисов.
• Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и мобильного приложения.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Марина Викторовна
• Финансовый директор – Смирнов Алексей Владимирович
• Директор по цифровым технологиям – Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы клиентов о процессе досрочного прекращения полиса

1. Ирина К. (Москва) – «Подала заявление через личный кабинет, всё оформилось за 2 дня, возврат премии пришёл на карту в течение недели. Очень удобно!»
2. Алексей М. (Санкт-Петербург) – «Позвонил в горячую линию, оператор подробно объяснил, какие документы нужны, и отправил меня в онлайн‑заявку. Сервис на высоте.»
3. Татьяна С. (Новосибирск) – «Сначала пыталась оформить в офисе, но из‑за очереди пришлось ждать. Перешла в личный кабинет – всё быстрее и без лишних бумаг.»

Полезные ссылки

• ОСАГО – официальная страница Росгосстраха
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация и карта офисов
• Личный кабинет – вход и регистрация

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращатся в службу поддержки Росгосстрах по телефону 8 (800) -00‑09‑00 или через личный кабинет. Досрочное прекращение договора ОСАГО – простая процедура, если знать правильный порядок действий.