Компания Росгосстрах — один из крупнейших страховщиков России. В городе Курск представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые страховые вопросы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
https://www.rgs.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация, позвоните на бесплатный номер горячей линии:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 777‑77‑77
Контактные телефоны отделений в Курске
- Отделение на ул. Советской, 12 – ###-###-#### (приёмные часы: 09:00‑18:00)
- Отделение на ул. Пушкина, 45 – 8 495 123‑45‑67 (приёмные часы: 09:00‑17:00)
- Отделение в ТЦ «Курск Плаза», 2‑й этаж – 8 495 234‑56‑78 (приёмные часы: 10:00‑20:00)
- Отделение на ул. Ленина, 8 – 8 495 345‑67‑89 (приёмные часы: 08:30‑17:30)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@rgs.ru – общий запрос
kursk@rgs.ru – вопросы, связанные с обслуживанием в Курске
Личный кабинет
Все полисы, платежи и обращения можно отслеживать в личном кабинете на сайте:
https://my.rgs.ru
Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при регистрации.
Личный приём (консультация с менеджером)
Для более детального обсуждения страховых условий вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- Записаться можно по телефону 8 495 123‑45‑67 (отделение на ул. Советской, 12).
- Также запись доступна через форму на сайте в разделе «Записаться к специалисту».
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|
| Ул. Советской, 12 | г. Курск, ул. Советская, 12 | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | выходной |
| Ул. Пушкина, 45 | г. Курск, ул. Пушкина, 45 | 09:00‑17:00 | выходной | выходной |
| ТЦ «Курск Плаза» | г. Курск, ТЦ «Курск Плаза», 2‑й этаж | 10:00‑20:00 | 10:00‑18:00 | выходной |
| Ул. Ленина, 8 | г. Курск, ул. Ленина, 8 | 08:30‑17:30 | выходной | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, рассрочки и возвратов.
Руководство отделения в Курске
- Генеральный директор региона – Иванов Алексей Петрович
- Управляющий отделением (ул. Советской, 12) – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела продаж – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела урегулирования убытков – Петрова Марина Алексеевна
- Руководитель клиентского сервиса – Сидоров Николай Михайлович
Отзывы клиентов
- Ирина К. (5/5) – «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли решить вопрос за полчаса.»
- Сергей Л. (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев, но в офисе иногда долго ждёшь свободного менеджера.»
- Ольга М. (5/5) – «Порадовал личный приём – менеджер подробно объяснил все условия страхования автомобиля.»
- Владимир Т. (3/5) – «Бумажная работа в отделении на ул. Пушкина могла бы быть более автоматизирована.»
- Наталья С. (5/5) – «Очень благодарна за быстрый расчёт страховой выплаты после ДТП – всё сделали в течение 2 дней.»
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Курска и удобно доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Отделение на ул. Советской, 12 – рядом с остановкой «Советская», маршрутки № 5, 12.
- Отделение на ул. Пушкина, 45 – в пешей доступности от станции «Курск‑Центр», автобусы № 2, 8.
- ТЦ «Курск Плаза» – в паркинге ТЦ, вход со стороны проспекта Мира.
- Отделение на ул. Ленина, 8 – рядом с остановкой «Ленинская», маршрутки № 3, 7.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования жизни, здоровья, автомобиля или имущества в Курске, Росгосстрах предлагает широкий спектр продуктов и удобные способы взаимодействия: от онлайн‑кабинета до личного приёма в офисе. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и записывайтесь на приём, чтобы получить профессиональную консультацию и оформить полис в удобное для вас время.