Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» — один из крупнейших страховщиков России, широко представленный в Кургане и Курганской области. В городе функционируют несколько типов подразделений: главная дирекция филиала, офисы продаж полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь), Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ), отделения Росгосстрах Банка и офисы Росгосстрах-Медицины (ДМС).

Ниже представлена подробная и структурированная информация для клиентов на .

Описание и основные адреса в Кургане

Ключевой адрес страховой компании в регионе — это здание Дирекции филиала и РЦУУ. Также работают дополнительные офисы продаж и банковские отделения.

Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Курганской области / РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков)

Главный офис, где решаются вопросы по страховым случаям, выдаче полисов, работе с корпоративными клиентами и претензиям.

• Адрес: 640018, Курганская обл., г. Курган, ул. М. Горького, д. 110а
• На карте: Центральный район, ориентир — ул. Максима Горького.

Офис продаж (Советский район)

• Адрес: г. Курган, ул. Советская, д. 51
• Телефон: +7 (3522) -4-36-35

Офис продаж (ул. Коли Мяготина)

• Адрес 1: г. Курган, ул. Коли Мяготина, д. 97Б
• Адрес 2: г. Курган, ул. Коли Мяготина, д. 120

Отделения Росгосстрах Банка (5 отделений в городе)

Банковские продукты (кредиты, вклады, дебетовые карты, рефинансирование) предоставляются в отдельных пунктах. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону.

• Отделение №1: ул. Томина, д. 45/1
• Другие 4 отделения расположены в разных районах города (точные адреса лучше уточнить на карте или по горячей линии).

Росгосстрах-Медицина (ДМС)

Офисы по обслуживанию полисов ДМС находятся по адресам выше (ул. Горького, 110а; ул. Мяготина) или в отдельных помещениях. Уточняйте при оформлении полиса.

Представительство в с. Кетово (Кетовский район)

• Адрес: с. Кетово, ул. Космонавтов, д. 37 (2 этаж)

Контакты для обращений

Единая горячая линия (Федеральная), 24/7

Основной номер для звонков из любого региона России:

• 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный)
• +7 (495) -50-0-900 (для звонков из-за рубежа и с мобильных, если 8-800 недоступен)

Телефоны Курганского филиала (Дирекция / РЦУУ)

Для уточнения графика приема, статуса страхового случая, работы отделов:

• +7 (3522) -4-36-35 (справочно, часто указывается для офиса ул. Советская, 51 и центрального офиса)
• Рекомендуется звонить на 8-800-200-0-900 и просить переключить на Курганский филиал или РЦУУ Курган.

Телефоны Росгосстрах Банка (Курган)

• Единый контакт-центр банка: 8-800-200-0-900 (общий для группы) или 8-800-500-0-900 (спец. линия банка, уточняйте на сайте банка).
• Телефон отделения ул. Томина, 45/1: уточняйте на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или по горячей линии.

Официальный сайт и электронные сервисы

• Главный сайт СК «Росгосстрах»: rosgosstrah.ru
• Сайт Росгосстрах Банка: rosgosstrahbank.ru
• Сайт Росгосстрах-Медицина: med.rosgosstrah.ru

Личный кабинет (ЛК)

Доступен на главном сайте rosgosstrah.ru (кнопка «Вход в личный кабинет» в правом верхнем углу).

Возможности ЛК:

1. Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешественник).
2. Подача уведомления о страховом случае онлайн.
3. Отслеживание статуса урегулирования убытка.
4. Оплата полисов и управление автопродлением.
5. Получение справок для налогового вычета (НДФЛ).
6. Смена данных полиса (замена ТС, добавление водителей).

Для входа используется номер телефона / email и код из СМС / пуш-уведомления в приложении.

Мобильное приложение

• «Росгосстрах: полисы и помощь» (App Store, Google Play, RuStore, AppGallery).
• Приложение «Росгосстрах Банк», для банковских продуктов.

Электронный адрес (Email)

Для официальной переписки, отправки сканов документов, претензий и жалоб:

• Центральный офис (Москва): info@rosgosstrah.ru
• Курганский филиал (Дирекция): Часто используется общий ящик филиала или форма обратной связи на сайте в разделе «Контакты» -> «Курганская область». Рекомендуемый формат: kurg@rosgosstrah.ru (уточните актуальность по телефону 8-800).
• Претензии (предварительный порядок): claim@rosgosstrah.ru или через ЛК/приложение.
• Росгосстрах Банк: info@rosgosstrahbank.ru

Личный прием граждан и График приема

Дирекция филиала / РЦУУ (ул. Горького, 110а)

Важно: График может меняться. Обязательно звоните заранее по телефону 8-800-200-0-900 или +7 (3522) -4-36-35 для записи на прием или уточнения часов работы конкретного специалиста/отдела.

Офисы продаж (ул. Советская, 51; ул. Мяготина, 97Б/120)

• Обычно работают Пн-Пт: 09:00–18:00, Сб: 09:00–14:00/15:00.
• Обед: часто 13:00–14:00 (окно может быть закрыто).

Росгосстрах Банк (ул. Томина, 45/1 и др.)

• График банковских отделений может отличаться: Пн-Пт 09:00–18:00/19:00, Сб 09:00–15:00.
• Некоторые отделения работают без обеденного перерыва.

Структура отделов (Департаменты Курганского филиала)

В здании по ул. Горького, 110а размещены ключевые департаменты. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:

• РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков): Рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ОСГОПВ, НС. Прием документов, выплата денег, экспертиза.
• Отдел розничных продаж (ОРП): Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, «Зеленая карта», страхование имущества, жизни, ответственности, путешественников.
• Отдел корпоративных продаж (ОКП): Страхование бизнеса, парков авто, имущества предприятий, ОТР, ДМС для сотрудников.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: Рассмотрение письменных претензий (предварительный досудебный порядок).
• Юридический отдел: Работа с судебными исками, взыскание регресса.
• Бухгалтерия / Касса: Прием платежей, возврат премии, выдача справок 182Н.
• HR-отдел (Кадры): Вакансии, трудоустройство.

Руководство Курганского филиала

Информация о руководящем составе является служебной и может меняться. На текущий момент (по открытым данным):

• Директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Курганской области: ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Региональное присутствие» -> «Курганская область» или по телефону справочника.
• Начальник РЦУУ г. Курган: Отвечает за урегулирование убытков в регионе.

Для официальных обращений к руководству используйте почту филиала или форму на сайте с пометкой «Руководителю филиала».

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Отзывы на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) и в соцсетях (ВКонтакте: vk.com/rosgosstrah) формируют следующую картину:

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Центральный офис на Горького легко добирается на общественном транспорте.
• Электронные полисы: Хвалят возможность купить ОСАГО/КАСКО/ДМС онлайн за 5 минут без визита в офис.
• Приложение: Удобное отслеживание страхового случая, пуш-уведомления о статусе.
• РЦУУ: Многие отмечают адекватные выплаты по ОСАГО без суда (при полном пакете документов).
• Банк: Выгодные условия по рефинансированию и кредитам под залог авто для страховщиков.

Отрицательные моменты / На что жалуются:

• Очереди в часы пик: В офисе ул. Горького, 110а (РЦУУ) бывают очереди при сдаче документов по убыткам. Рекомендуется запись через приложение/сайт или приход утром в открытие.
• Обеденный перерыв: Частая жалоба — закрытые окна в 13:00–14:00 без дежурного.
• Сложности с доп. соглашениями: Иногда требуют личный визит для простых изменений в полисе (замена водителя, ТС), хотя многое доступно в ЛК.
• Связь с локальным офисом: Дозвониться по городскому номеру (3522) -4-36-35 иногда сложно, лучше использовать 8-800.
• Споры по КАСКО: Стандартные для рынка претензии к оценке ущерба (переход на ремонт в СТО партнеров vs выплата деньгами).

Совет:

Перед визитом в офис обязательно проверьте актуальный график и необходимый пакет документов на сайте rosgosstrah.ru или по телефону 8-800-200-0-900. 90% операций (покупка, продление, уведомление о ДТП, справки) можно сделать удаленно через Личный кабинет или приложение.

Краткая шпаргалка: Куда идти и зачем?

1. Купить ОСАГО/КАСКО/ДМС/Имущество: Любой офис продаж (Горького 110а, Советская 51, Мяготина 97Б/120) или онлайн на сайте/в приложении.
2. Сдать документы по ДТП / страховому случаю: РЦУУ, ул. Горького, 110а (основной центр урегулирования).
3. Получить выплату наличными / консультацию по убытку: РЦУУ, ул. Горького, 110а (касса/окно выплат).
4. Кредит / Вклад / Карта / Рефинансирование: Росгосстрах Банк, ул. Томина, 45/1 (или другое отделение банка).
5. Полис ДМС (лечение): Обращайтесь в Росгосстрах-Медицину (тел. 8-800-200-0-900, приложение «Росгосстрах: полисы и помощь») — они организуют запись к врачу, идти в страховой офис за направлением часто не нужно.
6. Написать претензию / жалобу: Через ЛК на сайте, почту claim@rosgosstrah.ru или лично в Отдел претензий (ул. Горького, 110а).

Актуальность информации: Данные актуальны на 07 февраля 2026 года. Страховая компания имеет право менять адреса, телефоны и графики работы. Проверяйте детали перед визитом на официальных ресурсах.