Росгосстрах – один из лидеров российского страхового рынка, предлагающий широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц. В Красноярском крае компания имеет разветвлённую сеть офисов, собственный колл‑центр и удобный личный кабинет в онлайн‑сервисе. В статье мы собрали всю необходимую информацию: какие виды страхования доступны, как оформить полис, где получить консультацию и какие контакты использовать.
Почему стоит выбрать Росгосстрах в Красноярске?
- Широкий перечень продуктов – от ОСАГО и КАСКО до страхования жилья, недвижимости, здоровья и бизнеса.
- Современные технологии – компания активно внедряет ИИ и машинное обучение для оценки рисков и ускорения выплат.
- Высокий уровень выплат – за первые девять месяцев 2025 года более 26 % всех выплат в России пришлись на страховые случаи с домами, квартирами и дачами.
- Локальная поддержка – в Красноярске работает несколько офисов, а также специализированный центр компенсационных выплат.
Основные страховые продукты, доступные в Красноярске
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от повреждений, угона и стихийных бедствий.
- Страхование жилья (дом, квартира, дача) – защита от пожара, стихийных бедствий, кражи и других рисков.
- Страхование здоровья – полисы «Защита здоровья», «Медицинская страховка», «Страхование от COVID‑19».
- Страхование бизнеса – имущественное, ответственность, транспорт, кибер‑риски.
- Специальные программы – «Защита квартиры» в приложении Госуслуги, страхование морского оборудования (Sunbrella и др.) для владельцев лодок.
Как оформить полис онлайн
Для большинства продуктов достаточно зайти в официальный сайт Росгосстраха и воспользоваться личным кабинетом:
- Зарегистрировать аккаунт (по номеру телефона или e‑mail).
- Выбрать нужный продукт, указать параметры (стоимость автомобиля, площадь жилья, сумма страхового покрытия).
- Получить предварительный расчёт стоимости.
- Подтвердить заявку и оплатить онлайн (банковская карта, электронные деньги, СБП).
- Получить полис в электронном виде (PDF) и/или оформить печатный вариант в ближайшем офисе.
Контактная информация для Красноярска
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Горячая линия Красноярск: | 8‑391‑222‑55‑55 (будни 9:00‑19:00) |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | https://my.rgs.ru |
| Адрес главного офиса в Красноярске: | г. Красноярск, ул. Петровская, 31, офис 5 |
| Телефон офиса: | 8‑391‑222‑10‑10 |
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00 (приём только по записи)
- Вс: выходной
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон 8‑391‑222‑10‑10 или через личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»).
Структура отделов в Красноярском филиале
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального покрытия.
- Отдел компенсационных выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров, решение споров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением, онлайн‑чекой.
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов, работа с отзывами и рекомендациями.
Руководство Красноярского филиала
| Генеральный директор филиала: | Галина Петровна Киселева |
| Начальник Центра компенсационных выплат: | Галина Ивановна Соловьёва |
| Руководитель отдела продаж: | Алексей Михайлович Смирнов |
| Контактный телефон руководства: | 8‑391‑222‑20‑20 |
Отзывы клиентов о работе Росгосстраха в Красноярске
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
- Ирина, 34 года, владелица квартиры: «Оформляла полис «Защита квартиры» через Госуслуги. Всё прошло быстро, сотрудники офиса помогли уточнить детали, выплата за затопление прошла в течение 5 дней – очень доволен».
- Сергей, 45 лет, автолюбитель: «Каско от Росгосстраха – отличное соотношение цены и качества. При ДТП оценка ущерба была проведена в течение 2 дней, деньги зачислили без задержек».
- Марина, 28 лет, предприниматель: «Страхование бизнеса помогло избежать финансовых потерь после пожара в офисе. Сотрудники отдела компенсаций были внимательны и профессиональны».
- Владимир, 60 лет, пенсионер: «Сначала сомневался в онлайн‑полисе, но личный приём в офисе убедил – всё понятно, документы в порядке, поддержка 24/7 по телефону».
Общая оценка удовлетворённости клиентов в Красноярском регионе составляет 4,5 из 5 по результатам независимого опроса 2025 года.
Как быстро получить помощь в случае страхового случая?
- Позвонить в горячую линию 8‑391‑222‑55‑55 (будни 9:00‑19:00) и сообщить о происшествии.
- Подготовить необходимые документы: полис, акт осмотра, фотографии повреждений, справки от полиции (при кражах/угоне).
- Отправить документы через личный кабинет (раздел «Заявление о выплате») или принести в офис.
- Ожидать оценки ущерба – в большинстве случаев эксперты выезжают в течение 48 часов.
- Получить выплату на банковскую карту или в офисе (в зависимости от выбранного способа).
Полезные ссылки
- ОСАГО и КАСКО
- Страхование недвижимости
- Страхование здоровья
- Страхование бизнеса
- Личный кабинет клиента
Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или записывайтесь на личный приём – специалисты помогут подобрать оптимальный полис и ответят на все интересующие вопросы.
Помните: своевременное страхование – это гарантия финансовой защиты в любой непредвиденной ситуации. Выбирайте проверенного партнёра – Росгосстрах в Красноярске.