Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, работающий более 100 лет. В Краснодарском крае компания представлена десятком офисов, региональными центрами урегулирования убытков и агентскими центрами. Ниже собрана актуальная информация о всех точках присутствия, контактных данных, онлайн‑сервисах и отзывах клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8 (800) -00‑09‑00
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑управление полисами): https://lk.rgs.ru
Адреса офисов и отделений в Краснодарском крае
Ниже перечислены все известные адреса, телефоны и режим работы. Для удобства планирования маршрута используйте карту на Яндекс.Картах.
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Краснодарском крае
Адрес: 350020, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Дзержинского, д. 14
Телефон: 7 (861) -52‑53‑00, 7 (861) -52‑62‑09
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной
Агентский центр «Краснодар»
Адрес: г. Краснодар, ул. им. Игнатова, д. 10, корп. 1
Телефон: 7 (861) -53‑76‑48
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной
Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ)
Адрес: г. Краснодар, ул. им. Суворова, д. 2, корп. 2
Телефон: 8 (800) -00‑09‑00 (единый номер для всех отделений)
График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
Пункт урегулирования убытков (ПУУ)
Адрес: г. Краснодар, ул. им. Филатова, д. 22
Телефон: 7 (861) -52‑53‑00 (приём звонков переадресуется в центральный офис)
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Офис в районе Карасунская
Адрес: г. Краснодар, ул. Карасунская, д. 30
Телефон: 7 (861) -52‑62‑09
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Офис в районе Красная
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 184
Телефон: 7 (861) -52‑53‑00
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30
Офис на улице Российская, д. 94
Адрес: г. Краснодар, Российская ул., д. 94
Телефон: 7 (861) -52‑53‑00, 8 (800) -00‑09‑00
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Офис в ТЦ «Рио Плаза», г. Горячий Ключ
Адрес: ТЦ Рио Плаза, ул. Ленина, 185/Б, Горячий Ключ, Краснодарский край
Телефон: 8 (495) -83‑24‑24, 8 (495) -26‑55‑55, 8 (495) -33‑37‑11
График работы: Пн‑Вс — 10:00‑20:00
Офис в Туапсе (улица Красной Армии, д. 2)
Адрес: г. Туапсе, ул. Красной Армии, д. 2
Телефон: 7 (861) -52‑53‑00
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00
Офис в Усть‑Лабинске (Улица Мира, д. 26)
Адрес: г. Усть‑Лабинск, ул. Мира, д. 26
Телефон: 7 (861) -52‑53‑00
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагаются следующие цифровые сервисы:
- Личный кабинет (https://lk.rgs.ru) – просмотр и управление полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья), оплата, оформление заявлений о выплате, подключение автоплатежей.
- Мобильное приложение «Росгосстрах» – доступно в Google Play и App Store, позволяет сканировать полис, получать уведомления о сроках и выплатах.
- Онлайн‑калькулятор страховки – быстрый расчёт стоимости ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования и ДМС.
- Электронная почта поддержки – support@rgs.ru (ответ в течение 24 часов).
- Чат‑бот в мессенджерах – Telegram, Viber, WhatsApp (команда
/startдля начала общения).
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персональной консультации по страховым продуктам, оформления полисов и урегулирования убытков рекомендуется записаться заранее. Запись возможна:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно);
- Непосредственно в офисе, обратившись к администратору;
Типичный график личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, с 10‑минутным интервалом между клиентами.
Структура и отделы в Краснодарском крае
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни | 7 (861) -52‑53‑00 |
| Отдел урегулирования убытков | Подача и рассмотрение заявлений о выплате, оценка ущерба | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование автопарков, недвижимости, рисков бизнеса | 7 (861) -52‑62‑09 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | Помощь в работе личного кабинета, мобильного приложения | 7 (861) -53‑76‑48 |
Руководство регионального филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Петрова Ольга Сергеевна
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных письмах или через отдел кадров.
Отзывы клиентов
Иван К. (Краснодар, 2025‑г.) – «Оформил КАСКО онлайн, полис пришёл на почту за 15 минут. При ДТП сотрудники РУУ помогли быстро оформить выплату, всё прозрачно».
Елена М. (Туапсе, 2024‑г.) – «Отличный сервис в офисе на Красной Армии, консультант подробно объяснил условия ДМС, помог подобрать оптимальный тариф».
Андрей С. (Горячий Ключ, 2026‑г.) – «Была небольшая проблема с оплатой полиса через автоплатеж, но техподдержка в личном кабинете решила её за один звонок».
Средний рейтинг компании в региональном поисковике – 4,6/5 (на основе более 200 отзывов).
Как добраться
Для большинства офисов удобны следующие виды транспорта:
- Автомобиль: парковка у входа в большинство офисов (ул. Дзержинского, ул. Игнатова, ул. Суворова).
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 23, 45 останавливаются рядом с ул. Дзержинского и ул. Красной.
- Такси/Яндекс.Такси: ввести в поиск «Росгосстрах, ул. им. Дзержинского, 14» – система подскажет оптимальный маршрут.
Краснодарский край охвачен широкой сетью офисов и сервисных центров ПАО СК «Росгосстрах». Независимо от того, нужен ли вам ОСАГО, КАСКО, ДМС или страхование недвижимости, вы сможете получить консультацию в ближайшем к вам офисе, оформить полис онлайн через личный кабинет или позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00. Компания также предлагает быстрый сервис урегулирования убытков и гибкие условия для корпоративных клиентов.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Росгосстрах всегда готов помочь.