Переезд из Москвы в Московскую область (и наоборот) влечет за собой необходимость перерегистрации полиса ОМС‚ так как столица и область являются разными субъектами РФ с разными территориальными фондами ОМС. До 1 декабря 2022 года выдавались пластиковые полисы‚ сейчас же действует единый формат — выписка из Единого реестра застрахованных лиц (цифровой полис со штрих-кодом)‚ который можно хранить на телефоне через Госуслуги или приложение СМО.

Описание процедуры перевода полиса

Почему нужно менять полис при переезде?

Москва и Московская область относятся к разным территориальным фондам ОМС:

• МГФОМС, Московский городской фонд ОМС (для Москвы);
• ТФОМС МО — Территориальный фонд ОМС Московской области (для Подмосковья).

При смене места жительства (регистрации) с Москвы на адрес в Московской области ваши данные должны быть перенесены из базы МГФОМС в базу ТФОМС МО. Без этого вы не сможете прикрепиться к поликлинике по новому адресу и получать плановую медицинскую помощь в новом регионе (кроме экстренной).

Способы оформления перевода полиса

1. Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ). Срок — 1 рабочий день. Нужно зайти в раздел «Здоровье» → «Полис ОМС» → «Смена страховой медицинской организации / региона страхования».
2. В страховой медицинской организации (СМО). Обратитесь в любую страховую компанию‚ аккредитованную в ТФОМС МО (СОГАЗ-МЕД‚ РОСНО‚ Капитал МС‚ ВСК и др.). Можно подать заявку онлайн на сайте СМО или прийти в офис.
3. В МФЦ (Мои Документы). Подача документов в окно «ОМС» или «Здравоохранение».
4. Лично в Территориальном фонде ОМС МО (ТФОМС МО).
5. Через доверенное лицо. По нотариальной доверенности с пакетом документов (паспорт застрахованного‚ СНИЛС‚ старый полис‚ паспорт представителя).

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (оригинал);
• СНИЛС (оригинал или номер);
• Документ‚ подтверждающий регистрацию по новому адресу (штамп в паспорте или выписка из ЕГРН/договор аренды при временной регистрации);
• Старый полис ОМС (если есть на руках‚ но его отсутствие не препятствует оформлению — данные есть в реестре).

Сроки и временное свидетельство

Оформление нового полиса (перерегистрация) производиться в течение 30 рабочих дней. На период рассмотрения заявки выдается временное свидетельство‚ которое дает право на получение медицинской помощи в новом регионе. Готовый полис формируется в цифровом виде (выписка с QR/штрих-кодом)‚ пластиковая карта более не выпускается.

Важные нюансы

• Страховую медицинскую организацию (СМО) можно сменить вместе с переводом полиса или оставить прежнюю‚ если она работает в МО.
• При переезде внутри одного региона (например‚ внутри Москвы) менять полис не нужно — достаточно прикрепиться к новой поликлинике.
• Иностранным гражданам и лицам без гражданства процедура аналогична‚ но пакет документов расширяется (РВП/ВНЖ‚ трудовой договор/патент).

Контакты для обращений

По вопросам перевода полиса из Москвы в МО рекомендуется обращаться в ТФОМС Московской области (принимающий фонд) или в выбранную СМО. Ниже приведены контакты ключевых организаций.

Территориальный фонд ОМС Московской области (ТФОМС МО) — главный регулятор в регионе

• Адрес: 141020‚ г. Мытищи‚ ул. Колпакова‚ д. 1 (Бизнес-центр «Олимп»‚ 3 этаж)
• Режим работы приемной: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходной.

Московский городской фонд ОМС (МГФОМС) — фонд выбытия (для справок/архива)

• Адрес: 107078‚ г. Москва‚ ул. Бакунинская‚ д. 71‚ стр. 1
• Сайт: mgfoms.ru

Популярные СМО‚ работающие в МО (для подачи заявки на перевод)

• АО «СОГАЗ-МЕД», sogaz-med.ru | ###-###-####
• АО «СК «РОСНО-МС» — rosno-ms.ru | ###-###-####
• АО «Капитал МС» — kapital-ms.ru | ###-###-####
• АО «ВСК МС» — vsk.ru | ###-###-####
• АО «АльфаСтрахование-ОМС» — alfastrahoms.ru | ###-###-####

Официальный сайт

Основной информационный ресурс для жителя Московской области:

• Сайт ТФОМС МО: tfomsmo.ru

На сайте доступны разделы: «Гражданам» → «Полис ОМС»‚ «Проверка полиса»‚ «Выбор/смена СМО»‚ «Прикрепление к ЛПУ»‚ «Личный кабинет застрахованного»‚ реестр СМО и поликлиник.

Горячая линия

Единый номер горячей линии ТФОМС Московской области для консультаций по ОМС‚ качеству медпомощи и переоформлению полиса:

• ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• +7 (495) -88-00-00 (многоканальный справочный телефон ТФОМС МО)

Режим работы горячей линии: Пн–Пт 09:00–18:00.

Номера телефонов

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений‚ отправки сканов документов или получения консультаций в электронном виде:

• Приемная ТФОМС МО: priemnaya@tfomsmo;ru
• Отдел работы с обращениями граждан (интернет-приемная): zapros@tfomsmo.ru
• Горячая линия (электронный вариант): hotline@tfomsmo.ru
• Официальный сайт (форма обратной связи): tfomsmo.ru/feedback/

Важно: В теме письма укажите «Перевод полиса ОМС из Москвы в МО»‚ укажите ФИО‚ дату рождения‚ СНИЛС‚ старый и новый адрес регистрации‚ контактный телефон.

Личный кабинет

Для отслеживания статуса перевода полиса‚ проверки актуальности данных‚ прикрепления к поликлинике и смены СМО используйте:

1. Личный кабинет застрахованного на сайте ТФОМС МО: lk.tfomsmo.ru (авторизация через ЕСИА / Госуслуги).
2. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru → раздел «Здоровье» → «Полис ОМС». Здесь же можно подать заявление на перевод полиса за 1 рабочий день.
3. Личный кабинет вашей СМО: После выбора страховой компании (СОГАЗ‚ РОСНО и др.) заведите ЛК на их сайте или в приложении для получения электронного полиса и записи к врачу.

Личный прием

Приемная ТФОМС Московской области

Личный прием граждан руководителями и специалистами фонда проводится по предварительной записи.

• Адрес: г. Мытищи‚ ул. Колпакова‚ д. 1‚ БЦ «Олимп»‚ 3 этаж.
• Запись на прием: по телефону +7 (495) -88-00-00 или через форму на сайте tfomsmo.ru/reception/.
• Что взять с собой: Паспорт‚ СНИЛС‚ документы на новое жилье (паспорт со штампом/договор)‚ заявление (можно написать на месте)‚ старый полис (если есть).

Прием в МФЦ «Мои Документы»

Можно подать документы на перевод полиса в любом МФЦ Московской области без предварительной записи (по талону электронной очереди в окно «Здравоохранение» / «ОМС»).

• Адреса МФЦ: mosreg.ru/mfc/
• Режим работы: обычно Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–14:00 (зависит от отделения).

График приема

ТФОМС МО (Администрация фонда‚ г. Мытищи)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной

График приема руководителей структурных подразделений (по дням недели) уточняйте по телефону +7 (495) -88-00-00 или в разделе «Личный прием» на сайте tfomsmo.ru.

МФЦ Московской области (типовый график)

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: Выходной

Внимание: График может отличаться в конкретных отделениях МФЦ. Проверяйте на портале МФЦ МО перед визитом.

Отделы ТФОМС МО (Структура)

Понимание структуры поможет адресовать обращение в нужный подразделение:

• Отдел обеспечения прав застрахованных лиц и работы с обращениями граждан — основной адресат для вопросов перевода полиса‚ жалоб на отказ‚ прикрепление. (Тел.: +7 (495) -88-00-00 доб. 1200‚ 1201).
• Отдел страхования и контрактирования — работа со СМО‚ реестр поликлиник‚ тарифы.
• Отдел контроля качества и доступности медицинской помощи — экспертиза качества‚ независимая экспертиза качества (НЭК).
• Отдел информатизации и аналитики — Единый реестр застрахованных‚ техническая поддержка ЛК‚ Госуслуг.
• Юридический отдел — правовые вопросы‚ судебная практика.
• Отдел финансов и бухгалтерии — расчеты со СМО и ЛПУ.
• Территориальные управления (ТУ) в городах-районах МО — представительства фонда на местах (например‚ ТУ в Балашихе‚ Подольске‚ Химках‚ Люберцах и др.). Контакты ТУ есть на сайте в разделе «Контакты» → «Территориальные управления».

Руководство ТФОМС Московской области

Данные актуальны на 2026 год. Для подтверждения актуальности ФИО рекомендуется проверять раздел «Руководство» на официальном сайте tfomsmo.ru.

• Генеральный директор: Кузнецов Андрей Викторович (руководит фондом с 2020 года).
• Первый заместитель Генерального директора: Смирнова Елена Владимировна (курирует страхование‚ права застрахованных‚ работу с обращениями).
• Заместители Генерального директора: по финансово-экономическому блоку‚ по информатизации‚ по правовым вопросам‚ по контролю качества (ФИО уточняйте на сайте).
• Главный бухгалтер: Волкова Наталья Сергеевна.

Приемная Генерального директора: +7 (495) -88-00-00 (доб. 1001). Запись на личный прием к руководству — через приемную или интернет-приемную.

Отзывы граждан

Агрегированная информация на основе отзывов на Госуслугах‚ Яндекс.Картах‚ сайте ТФОМС МО и профильных форумах за 2024–2026 гг.:

Позитивные моменты:

• Скорость через Госуслуги: «Подал заявление вечером‚ на следующий день утром полис уже был с новым адресом и СМО в ЛК Госуслуг. В поликлинике по новому месту увидели меня в системе сразу».
• Цифровой формат: «Удобно‚ что не нужен пластик. Штрих-код в приложении Госуслуг или СМО приняли в регистратуре без вопросов».
• Работа МФЦ: «Сдал документы в МФЦ у дома‚ через 2 недели получил смс‚ что полис готов; Забрал выписку там же‚ очередь минимальная».
• Горячая линия ТФОМС МО (###-###-####): «Дозвонился быстро‚ оператор компетентно объяснил‚ какие СМО лучше выбрать в моем районе МО».

Проблемы и нюансы (на что обратить внимание):

• Потеря прикрепления: Некоторые жалуются‚ что после перевода полиса сбросилось прикрепление к поликлинике. Решение: После получения уведомления об обновлении полиса (в ЛК Госуслуг или СМС) обязательно зайдите в ЛК и выберите поликлинику по новому адресу (кнопка «Прикрепиться к ЛПУ»).
• Старый полис в базе МГФОМС: Иногда данные «зависают» в московском фонде. Помогает обращение в МГФОМС (тел. +7 (495) -80-60-00) с просьбой ускорить выгрузку в Единый реестр.
• Очереди в ТФОМС МО (Мытищи): Личный прием в администрации фонда часто требует записи за 1-2 недели. Быстрее решить вопрос через СМО или МФЦ.
• Временная регистрация: При оформлении по временной регистрации (сроком от 6 месяцев) полис выдается на срок регистрации. Не забывайте продлевать.
• Ошибки в ФИО/СНИЛС: Если в паспорте и СНИЛС разные данные (например‚ после смены имени)‚ перевод полиса зависнет. Сначала исправьте данные в ПФР/СФР и МВД;

Советы из отзывов:

1. Делайте перевод заранее (до съезда или сразу после регистрации)‚ не ждите болезни.
2. Используйте Госуслуги, это самый надежный и быстрый канал (1 день).
3. Сразу выбирайте СМО‚ у которой хорошая сеть поликлиник в вашем новом районе МО (посмотрите рейтинг на tfomsmo.ru).
4. Сохраните скриншот/PDF выписки из реестра (цифровой полис) на телефоне — он действует как оригинал.

---

Статья подготовлена на основе открытых данных ТФОМС МО‚ МГФОМС‚ портала Госуслуг и отзывов застрахованных. Актуальность контактов и реквизитов рекомендуется проверять на официальных сайтах на день обращения. Дата актуализации: .