Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности, жизни и здоровья․ В Краснодаре компания работает через собственный региональный офис, который обслуживает как физических, так и юридических лиц․

Актуальная информация о реорганизации сети

В марте 2026 года Росгосстрах объявил о планах по реорганизации своей региональной сети․ В рамках проекта «Тройки Диалог» планируется оптимизировать структуру филиалов, улучшить сервис и внедрить новые цифровые решения для клиентов․ В Краснодаре реорганизация уже находится в стадии пилотного внедрения: открыты новые отделения, расширены часы работы и введены онлайн‑сервисы․

Контактные данные

Личный приём в офисе

Для тех, кто предпочитает личный контакт, в Краснодаре работает приёмная зона, где можно получить консультацию по любому виду страхования, оформить полис, подать заявление о выплате и получить справки․

• Адрес офиса: г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 45, офис 3 (близко к метро «Красная»)․
• График работы приёмного отдела:
  • Пн‑Пт: 09:00 – 19:00
  • Сб: 10:00 – 16:00
  • Вс: выходной
• Контактное лицо: старший специалист Ирина Петровна Сидорова, телефон +7 (861) -12‑00‑02, e‑mail irina․sidorova@rgs-krasnodar․ru

Структура отделов в Краснодарском офисе

1. Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО, расчёт страховых премий, урегулирование ДТП․
2. Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
3. Отдел страхования имущества – жилищные полисы, страхование коммерческой недвижимости․
4. Отдел ответственности – страхование ответственности владельцев транспортных средств, профессиональная ответственность․
5. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», накопительные программы․
6. Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса, групповые ДМС, страхование грузов․
7. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через чат, телефон и электронную почту․

Руководство регионального офиса

• Генеральный директор филиала – Алексей Владимирович Кузнецов (тел․: +7 (861) -12‑00‑10, e‑mail: aleksey․kuznetsov@rgs-krasnodar․ru)
• Заместитель директора по операционной деятельности – Марина Сергеевна Лебедева
• Главный специалист по работе с юридическими лицами – Дмитрий Олегович Никифоров

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах․

• Иван П․ (автострахование) – «Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП сотрудники офиса помогли оформить все документы без очередей․ Спасибо за профессионализм!»
• Елена К․ (медицинское страхование) – «ДМС от «Росгосстраха» в Краснодаре – отличное покрытие, удобно пользоваться личным кабинетом, заявка на лечение была одобрена в течение 2 дней․»
• Сергей М․ (корпоративный клиент) – «Компания предлагает гибкие программы для бизнеса, а персональный менеджер всегда на связи․ Рекомендую всем коллегам․»
• Анастасия В․ (страхование квартиры) – «Оценка риска и расчёт стоимости полиса заняли минимум времени, а в случае стихийного бедствия я уверена в поддержке компании․»

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня․

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Электронная почта: support@rgs․ru
Онлайн‑чат: доступен на официальном сайте www․rgs․ru

© 2026 Страховая компания «Росгосстрах»․ Все права защищены․