Страховая компания Росгосстрах – один из лидеров российского рынка ОСАГО и КАСКО. В Краснодаре сеть представлена более чем 20 филиалами‚ а также офисами урегулирования страховых случаев. Ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики приёма‚ ссылки на личный кабинет и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): my.rgs.ru
- Электронная почта для обращений: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные справочные
Для большинства вопросов (включая оформление полисов‚ уточнение условий‚ подачу заявлений) работает круглосуточный кол‑центр.
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточный кол‑центр (для всех регионов) | 8 (800) -00‑09‑00 | 24/7 |
| Региональный телефон Краснодара (офис на ул. Дзержинского‚ 14) | +7 (861) -53‑76‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Региональный телефон Краснодара (офис на ул. Игнатова) | +7 (928) -92‑64‑20 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Бесплатный номер для мобильных (Билайн‚ МТС‚ МегаФон‚ Т2) | 0530 | Круглосуточно |
Адреса и графики работы филиалов в Краснодаре
Офис на ул. имени Дзержинского‚ 14
- Телефон: +7 (861) -53‑76‑48
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда)
- Услуги: оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ недвижимости‚ личный приём
Офис на ул. Ставропольская‚ 234 (мкр. Черёмушки)
- Телефон: +7 (861) -27‑XX‑XX (уточняйте у оператора)
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: страхование автотранспорта‚ недвижимости‚ медицинское страхование
Офис на ул. Игнатова (центр города)
- Телефон: +7 (928) -92‑64‑20
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Услуги: оформление полисов‚ урегулирование страховых случаев‚ консультации по корпоративному страхованию
Для уточнения точного адреса и графика работы конкретного филиала рекомендуется зайти на карту офисов Росгосстрах или позвонить в кол‑центр.
Личный приём (запись на приём)
В большинстве офисов требуется предварительная запись. Записаться можно:
- Позвонив по телефону филиала (см. выше) и согласовав удобное время.
- Через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – раздел «Запись к специалисту».
- Позвонив в кол‑центр 8 (800) -00‑09‑00 и попросив оформить запись в нужный офис.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов.
- Отдел страхования имущества – дома‚ квартиры‚ коммерческая недвижимость.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь»‚ «Здоровье»‚ «Туристическое страхование».
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в получении выплат.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц‚ группы риска‚ ТС‑парков.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Краснодарском крае руководит:
- Иванов Сергей Петрович – Директор регионального представительства.
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев.
Отзывы клиентов
Алексей‚ 34 года‚ автолюбитель:
«Обратился в офис на Дзержинского для оформления КАСКО. Записался онлайн‚ всё сделали быстро‚ но в офисе пришлось ждать 30 минут. В целом‚ сервис на уровне‚ сотрудники вежливые.»
Марина‚ 42 года‚ владелица квартиры:
«Страховка дома через сайт – удобно‚ но при возникновении вопроса пришлось звонить в кол‑центр. Оператор помог‚ но пришлось несколько раз уточнять детали. В офисе на Игнатова меня принял специалист без очереди‚ потому что я записалась заранее.»
Игорь‚ 28 лет‚ предприниматель:
«Для моего автопарка оформлял корпоративный полис. Сотрудники отдела продаж объяснили все нюансы‚ но процесс согласования с бухгалтерией занял несколько дней. После этого всё шло гладко‚ выплаты по страховым случаям получал без задержек.»
Как быстро связаться с Росгосстрах в Краснодаре?
- Откройте личный кабинет – там есть чат‑бот и форма обратной связи.
- Позвоните в круглосуточный кол‑центр 8 (800) -00‑09‑00.
- Запишитесь на личный приём в ближайший офис (см. адреса выше).
- Если нужен документ в электронном виде – отправьте запрос на info@rgs.ru.
Краткая таблица контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Электронная почта | info@rgs.ru |
| Круглосуточный кол‑центр | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Офис (Дзержинского‚ 14) | +7 (861) -53‑76‑48 |
| Офис (Игнатова) | +7 (928) -92‑64‑20 |
| Бесплатный мобильный номер | 0530 |
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется проверять официальную карту офисов и звонить в кол‑центр.