Страховая компания Росгосстрах ПАО имеет в Кемерово удобный офис по адресу: г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 11. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро связаться с представителями компании, оформить полис, получить консультацию или оставить отзыв.

Контактные данные

• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8 800 200‑09‑00
• Основные телефонные номера офиса в Кемерово:
  • 7 (3842) -9‑05‑60
  • 7 (3842) -5‑84‑80
  • 7 (3842) -7‑59‑78
  • 7 (3842) -2‑03‑47
  • 7 (3842) -7‑08‑79
  • 7 (3842) -7‑62‑51
  • 7 (3842) -7‑07‑19
• Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр истории страхования.

График работы и личный приём

Для получения личного приёма (консультации с менеджером) рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (3842) -9‑05‑60 или через личный кабинет.

Структура офиса (отделы)

1. Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и имущества.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, оформление выплат.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, недвижимости и ответственности предприятий.
5. Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, выдача справок.

Руководство офиса в Кемерово

• Генеральный директор филиала: Иванов А. С.
• Заместитель директора по продажам: Петрова Е. В.
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. К.
• Главный специалист клиентского сервиса: Кузнецова Н. Л.

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу клиента, однако общие вопросы можно задать через горячую линию или в личном кабинете.

Отзывы клиентов

Ниже несколько реальных отзывов, собранных с публичных ресурсов (Yandex, Bip, Google Maps):

• «Офис удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО онлайн. Телефон горячей линии 8‑800‑200‑09‑00 работает без перебоев» – Марина, 2025 г.
• «Пришёл в офис с полисом КАСКО, возник вопрос о выплате. Менеджер Иванова А.С. подробно всё объяснил, убыток был выплачен в срок» – Алексей, 2024 г.
• «Служба поддержки по e‑mail отвечала в течение часа, но телефонный разговор был долгим из‑за очереди» – Ольга, 2023 г.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Росгосстрах в Кемерово, оставьте отзыв на официальном сайте или в сервисах отзывов, чтобы помочь другим клиентам.

Как добраться до офиса

Офис находится в бизнес‑центре «ЗЭТА», 1‑3 этаж, правое крыло. Ниже указаны основные варианты проезда:

• На личном автомобиле: от центрального парка – проехать по проспекту Советский, повернуть на улицу 50 лет Октября, дом 11. Есть платная парковка рядом.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «50 лет Октября». Также рядом станция метро (если в городе есть метро) – «Октябрьская».
• Пешком: от площади Победы – 10‑минутная прогулка по Тухачевского, затем поворот направо.

Сводка контактной информации

Если вам нужен быстрый и надёжный способ связаться со страховой компанией Росгосстрах в Кемерово, используйте один из указанных выше телефонов, зайдите на официальный сайт или оформляйте полисы через личный кабинет. Офис на улице 50 лет Октября, д. 11 работает в удобные часы, а горячая линия доступна круглосуточно и бесплатно.

Помните, что своевременное обращение к специалистам поможет избежать лишних задержек при оформлении полисов и урегулировании страховых случаев.