Дата актуализации: г. 14:34
О компании
РГС Медицина – медицинское подразделение страховой группы Росгосстрах. Компания предоставляет услуги ДМС, полисов ОМС, страхования жизни и здоровья, а также сервисы онлайн‑консультаций и телемедицины. Для удобства клиентов разработано мобильное приложение «РГС ДМС», где можно подобрать клиники, вести переписку с медицинским центром и управлять полисами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs-medicine.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rgs-medicine.ru
- Личный кабинет клиента: https://cabinet.rgs-medicine.ru
Адреса офисов в России (по состоянию на )
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Москва (центральный офис) | 115184, г. Москва, ул. Татарская, д. 5 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной |
| Москва (офис в деловом центре) | 127994, г; Москва, ул. Новослободская, 37 корпус 1 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Ростов‑На‑Дону | г. Ростов‑На‑Дону, пр. Стачек, д. 12 | +7 (863) -55‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Ярославль | г. Ярославль, ул. Советская, д. 30 | +7 (4852) -3‑44‑55 | Пн‑Пт 08:30‑18:30 |
Как построить маршрут
Для удобного планирования поездки к нужному отделению используйте встроенную карту на сайте «Карта офисов». Введите ваш текущий адрес, и система покажет оптимальный маршрут на автомобиле или общественном транспорте.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по полисам, оформлению ДМС или решения спорных вопросов вы можете записаться на личный приём.
- Как записаться: через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
- Время приёма в центральном офисе (Москва): Пн‑Пт 09:00‑18:00, по предварительной записи.
- Контактное лицо: менеджер Елена Петрова, телефон +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail elena.petrova@rgs-medicine.ru.
Структура отделов
- Отдел продаж и обслуживания полисов – работа с новыми клиентами, продление и изменение условий полисов.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, работа с сетью клиник‑партнёров.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате страховых сумм.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка мобильного приложения и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Иванович Соколов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Кузнецова
- Директор по медицинскому обслуживанию: Владимир Николаевич Орлов
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и независимых площадках:
- Ирина, 34 г., Москва: «Отличный сервис! Через приложение быстро нашла нужную клинику, а в личном кабинете удобно отслеживать статус полиса.»
- Сергей, 45 г., Ростов‑На‑Дону: «Персональный приём в офисе прошёл без очередей, менеджер помог оформить ДМС за 30 минут.»
- Ольга, 28 г., Ярославль: «Телемедицина спасла меня во время простуды – врач провёл онлайн‑консультацию, рецепт сразу в приложении.»
- Андрей, 52 г., Москва: «Быстрое решение страхового случая, но хотелось бы более подробных инструкций в личном кабинете.»
Полезные ссылки
- Перечень услуг и тарифов
- Скачать приложение «РГС ДМС» (iOS / Android)
- Часто задаваемые вопросы
- Все контакты и карта офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@rgs-medicine.ru. Мы всегда готовы помочь!