АО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России. На рынке присутствует более 30 лет, предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья и инвестиционные программы. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как связаться с компанией, где находится её официальный сайт, как оформить полис онлайн и какие отделы отвечают за обслуживание клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.renins.ru
Сайт компании выполнен в современном дизайне, имеет адаптивную версию для мобильных устройств и включает:
- Калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование путешествий);
- Личный кабинет для физических и юридических лиц;
- Раздел «Инвестиционное страхование жизни» (Ренессанс Жизнь);
- База знаний и ответы на часто задаваемые вопросы;
- Онлайн‑чат с оператором 24/7.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Для звонков из регионов России:
- Москва и Московская область – 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно);
- Другие регионы – 8‑800‑777‑77‑77 (бесплатно).
Электронный адрес
E‑mail: info@renins.ru
Для юридических лиц – b2b@renins.ru
Адреса офисов
- Головной офис (Москва): г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1
- Санкт‑Петербург: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, оф. 5
- Новосибирск: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, оф. 3
- Полный список филиалов доступен в разделе «Контакты» на сайте.
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL входа: https://www.renins.ru/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- Отслеживание статуса выплат;
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам нужен личный разговор с сотрудником компании, вы можете записаться на приём в любой из офисов.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» на сайте;
- Выберите нужный офис и специалиста (агент, страховой консультант, юрист);
- Укажите удобную дату и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Москва, ул. Крылатская, д. 17 | 09:00 – 19:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:30 – 18:30 | Выходной |
| Новосибирск | 10:00 – 18:00 | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел инвестиций (Ренессанс Жизнь) – разработка и сопровождение инвестиционных программ.
- ИТ‑поддержка и цифровые сервисы – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – рекламные кампании, исследование рынка.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию бизнеса: Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Сергеевна
- Руководитель ИТ‑отдела: Никифоров Дмитрий Михайлович
Полный список членов правления доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, специализированные форумы).
- ОСАГО онлайн: 4,7/5 (по 1500 отзывам). Пользователи отмечают быстрый расчёт стоимости и мгновенную выдачу полиса.
- КАСКО «Под ключ»: 4,5/5. Положительные комментарии о профессионализме оценщиков и прозрачных условиях выплат.
- Инвестиционное страхование жизни (Ренессанс Жизнь): 4,3/5. Клиенты хвалят возможность получать доход от инвестиций и гибкие условия досрочного расторжения.
- Служба поддержки: 4,6/5. Оценка за вежливость операторов, короткое время ожидания и готовность решить проблему в первый звонок.
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на сайте.
Краткое резюме
Компания «Ренессанс Страхование» предлагает полный спектр страховых продуктов, удобно обслуживает клиентов через онлайн‑каналы и традиционные офисы, а также поддерживает прозрачную коммуникацию через горячую линию, электронную почту и личный кабинет. Официальный сайт www.renins.ru – главный портал, где можно оформить полис, рассчитать стоимость, получить консультацию и управлять своими страховыми документами.
Не откладывайте защиту своих интересов – свяжитесь с нами уже сегодня!