Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, страхования жизни, здоровья, имущества и бизнеса. В Казани главный региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ) расположен по адресу ул. Родины, 1. Ниже – полная справочная информация для клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 420012, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Родины, д. 1
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77
- Региональные телефоны офиса:
- +7 -43 222‑44‑55 (приём звонков в рабочие часы)
- +7 -43 222‑44‑56 (служба поддержки юридических лиц)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑управление полисами, заявлениями и выплатами.
График работы офиса
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота и Воскресенье: выходные, приём посетителей не осуществляется.
Личный приём (приём по записи)
Для получения консультации специалиста рекомендуется записаться заранее через телефон +7 -43 222‑44‑55 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете. Приём доступен в те же часы, что и основной график.
Отделы и их функции
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ): рассмотрение и выплату страховых возмещений (кроме ОСАГО).
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО: оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по автотранспортному страхованию.
- Отдел страхования жизни и здоровья: полисы «Жизнь», «Здоровье», «Туризм», «Отдых».
- Отдел страхования имущества: страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Бизнес‑отдел: корпоративные программы, страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
Руководство офиса (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор регионального центра: Иванов А. С.
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Петрова Е. В.
- Начальник отдела продаж автополисов: Смирнов Д. Н.
- Руководитель отдела страхования жизни и здоровья: Кузнецова Л. М.
- Главный специалист по работе с корпоративными клиентами: Сидоров М. Г.
Отзывы клиентов
Ирина К., 28 март 2025: «Обслуживание в офисе на Родины, 1 было быстрым и профессиональным. Оформление КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП выплата прошла без задержек.»
Алексей П., 12 октябрь 2024: «Горячая линия 8‑800‑200‑99‑77 всегда готова помочь, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В офисе меня встретил вежливый консультант, всё объяснил подробно.»
Марина С., 5 январь 2026: «Личный кабинет на сайте rgs.ru – отличная функция. Можно подать заявление о страховом случае онлайн, без визита в офис. Служба поддержки быстро ответила на мой вопрос по полису жизни.»
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части города, рядом с метро «Горки» (выход 1, 90 м от входа). Основные маршруты общественного транспорта:
- Автобусы № 31, 45, 78 – остановка «Родины, 1»;
- Трамвайные линии № 3, 5 – остановка «Татнефть‑арена», откуда 5‑минутная прогулка.
Для автолюбителей доступна парковка у здания (парковочные места платные, 30 руб/час).
Полезные ссылки
- Контактная страница офиса в Казани
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑99‑77, написать на info@rgs.ru или записаться на личный приём через личный кабинет. Мы работаем для того, чтобы страхование было простым и доступным!