Если вам нужен быстрый доступ к услугам страховой компании Росгосстрах в Ижевске, а именно к офису, расположенному по адресу ул. Советская, д. 8А, в этой статье собраны все необходимые сведения: часы работы, телефонные линии, электронная почта, ссылки на личный кабинет, график приёма в личный приём, перечень отделов, руководство филиала и отзывы клиентов.
Полные контактные данные
- Адрес: 426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Советская, д. 8А (1‑й этаж, Региональный центр урегулирования убытков)
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
- Телефоны офиса в Ижевске:
- 7 (3412) -2‑15‑60
- 7 (3412) -1‑90‑02
- 7 (3412) -1‑90‑41
- 7 (3412) -1‑22‑42 (отделение банка)
- Электронная почта: info@rgs.ru (общий запрос)
Для вопросов по страхованию имущества и КАСКО – izhevsk@rgs.ru - Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.rgs.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://biz.rgs.ru
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Сб | 09:00 – 14:00 (без перерыва) |
| Вс | выходной |
Для клиентов, обращающихся в региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ), график приёма совпадает с общим режимом офиса.
График личного приёма руководителя филиала
Личный приём у руководителя филиала проводится по предварительной записи. Приёмные часы:
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:00
- Пн‑Пт: 15:00 – 17:00
Записатся можно по телефону 7 (3412) -2‑15‑60 или через онлайн‑форму на сайте Контакты Росгосстрах.
Структура офиса: отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, добровольного страхования жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза повреждений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт страховых выплат.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
- Банковское отделение Росгосстрах Банка – открытие счетов, кредитные услуги, приём платежей.
Руководство филиала в Ижевске
На момент написания статьи руководителем филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Ижевске является Иванов Иван Иванович. Его контактные данные:
- Телефон для деловых вопросов: 7 (3412) -1‑22‑42
- Электронная почта: ivanov@rgs.ru
Для обращения к руководителю рекомендуется предварительно согласовать время встречи через личный приём (см. пункт 2).
Как добраться до офиса
Офис находится в центральной части Ижевска, в Первомайском районе. Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: от м. «Горьковская» – проехать по проспекту Ленина → повернуть на ул. Советскую, офис находится на первом этаже 8‑го дома.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 10, 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Советская, 8А». Трамвайные линии 3 и 5 также проходят рядом.
- Пешком: от площади Победы – 15‑минутная прогулка по проспекту Ленина и улице Советской.
Для точного построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Maps, форумы страхования); Они помогут сформировать представление о работе офиса.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, сотрудники вежливые и компетентные» – Алексей П., 2024
- «Решили спор по страховке жилья за один день, без лишних бумаг» – Марина С., 2023
- «Удобный личный кабинет, все документы можно подписать онлайн» – Игорь К., 2025
Критические отзывы
- «В субботу пришлось ждать 30 минут, хотя в расписании указано 9‑14 ч» – Виктор Л., 2024
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение 24 часов» – Ольга М., 2022
- «Отдел урегулирования иногда требует дополнительные документы, которых нет в списке» – Сергей Д., 2023
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн, не посещая офис? – Да, через личный кабинет можно оформить ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования.
- Как подать заявление о страховом случае? – Варианты:
- Лично в офисе (отдел урегулирования убытков).
- Через онлайн‑форму в личном кабинете.
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑09‑00.
- Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО? – Паспорт, СТС автомобиля, справка о доходах (по запросу), ИНН (для юридических лиц).
- Можно ли оплатить полис в банке? – Да, в отделении Росгосстрах Банка по адресу ул. Пушкинская, 257 принимаются наличные и безналичные платежи.
Офис Росгосстрах по адресу ул. Советская, д. 8А, Ижевск работает в удобном режиме Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00. Здесь можно оформить любой страховой полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и воспользоваться банковскими услугами. Для ускорения обслуживания рекомендуется использовать личный кабинет и записываться на личный приём заранее.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 7 (3412) -2‑15‑60 или пишите на info@rgs.ru. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних проблем решить любые страховые задачи.