В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале страховой компании «СОГАЗ-Мед», расположенном в г. Щербинка (Новомосковский административный округ Москвы). Здесь вы найдете адреса, контактные телефоны, график приема граждан, информацию об официальном сайте, личном кабинете, горячей линии и других способах связи на .
Описание отделения
Офис «СОГАЗ-Мед» в Щербинке оказывает полный спектр услуг по обязательному (ОМС) и добровольному (ДМС) медицинскому страхованию. Здесь можно получить консультацию по полису ОМС, сменить страховую медицинскую организацию (СМО), оформить ДМС-полис, получить справки, а также решить вопросы по оплате медицинской помощи и качеству обслуживания. Отделение находится в удобном месте с транспортной доступностью.
Контакты для обращений: адрес и телефоны
Основной адрес офиса в Щербинке
Согласно актуальным данным справочников и официального сайта, главное отделение находится по адресу:
Россия, г. Москва, Новомосковский АО, г. Щербинка, ул. Юбилейная, д. 3АПримечание: В некоторых источниках также встречается адрес ул. Театральная, д. 15. Рекомендуется уточнить место приема по телефону горячей линии перед визитом, так как на Театральной может находиться отдельный пункт выдачи или партнерская точка.
Телефоны для связи
- Единая горячая линия / Контакт-центр (бесплатно по РФ): 8 (800) -00-07-02
- Телефон офиса в Щербинке / Москва (многоканальный): +7 (495) -80-19-64
- Дополнительный мобильный номер для справок: +7 (915) -21-05-04
Режим работы и график приема граждан
Офис работает в стандартном режиме с перерывом на обед. Суббота и воскресенье — выходные дни.
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:30 — 17:00 | 13:00 — 13:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: График может меняться в праздничные дни. Перед визитом лучше позвонить по телефону 8 (800) -00-07-02 для подтверждения.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной информационный ресурс компании:
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
Личный кабинет застрахованного
Для удаленного получения услуг используйте Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте. Через ЛК можно:
- Проверить статус полиса ОМС/ДМС.
- Сменить страховую медицинскую организацию (СМО) или поликлинику.
- Заказать дубликат полиса или справку.
- Записаться на прием к врачу (в рамках доступных сервисов).
- Отслеживать историю обращений и выплат.
Авторизация осуществляется через ЕСИА (Госуслуги), СМС-код или логин/пароль.
Электронные адреса (E-mail)
Для письменных обращений, жалоб, предложений и направления сканов документов используйте официальные почтовые ящики (актуальные адреса всегда лучше уточнять в разделе «Контакты» на сайте sogaz-med.ru):
- Централизованный прием обращений: info@sogaz-med.ru
- Для вопросов по ДМС: dms@sogaz-med.ru
- Для работы с корпоративными клиентами: corp@sogaz-med.ru
Структура отделения: отделы и руководство
В офисе Щербинки функционируют следующие ключевые направления (отделы):
- Отдел работы с застрахованными (ОМС): выдача полисов, смена СМО/поликлиник, консультации по правам пациентов.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС): оформление полисов для физлиц и юрлиц, расчет тарифов, сопровождение программ.
- Отдел качества и экспертизы: рассмотрение жалоб на качество медпомощи, независимая экспертиза, защита прав застрахованных.
- Кассовый отдел / Пункт выдачи полисов: выдача готовых полисов ОМС (пластиковых и бумажных).
Руководство
На месте в Щербинке офис возглавляет Начальник отделения (Филиала). Контактные данные руководителя (ФИО, прямой телефон, приемная) как правило не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности. Для обращения к руководству используйте:
- Горячую линию 8 (800) -00-07-02 (попросить соединить с начальником Щербинского отделения).
- Официальный сайт — раздел «О компании» → «Руководство» / «Контакты филиалов».
- Письменное обращение по адресу офиса: г. Щербинка, ул. Юбилейная, 3А с пометкой «Начальнику отделения».
Личный прием граждан
Личный прием руководителем отделения или старшими специалистами обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю или в определенные дни).
Как записаться на личный прием:
- Позвонить по телефону +7 (495) -80-19-64 в рабочее время.
- Оставить заявку через форму «Обратная связь» на сайте sogaz-med.ru.
- Обратиться к администратору в холле офиса по адресу ул. Юбилейная, 3А.
Пункт выдачи полисов «Левобережный» (Важное уведомление)
Согласно информации на , пункт выдачи полисов «Левобережный» ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ.
Готовые полисы ОМС (пластиковые карты) можно получить после 5 октября по адресу:
г. Москва, пр-т Ленинградский, д. 57Рекомендуем заранее уточнить готовность полиса по телефону горячей линии.
Отзывы застрахованных
На популярных картографических сервисах и отзывных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) отделение набирает в среднем 3.5 – 4.0 балла из 5. Общее количество отзывов — около 60 штук.
Основные плюсы (по отзывам):
- Вежливый и компетентный персонал.
- Быстрое оформление полиса ОМС (часто за 10-15 минут).
- Удобное расположение (ул. Юбилейная, 3А), есть парковка рядом.
- Четкое соблюдение графика работы.
Частые замечания:
- Очереди в часы пик (утро, обеденное время до/после перерыва).
- Иногда долгая обработка сложных случаев (смена СМО с начислением стажа, спорные вопросы).
- Не все знают про второй адрес (ул. Театральная, 15) и приходят не туда.
Совет: Чтобы сэкономить время, заранее заполните заявление на сайте или в приложении «Госуслуги» / ЛК СОГАЗ-Мед, а в офис придите только для подписания и получения полиса.
Краткая шпаргалка: основные контакты СОГАЗ-Мед Щербинка
Горячая линия: 8 (800) -00-07-02 (круглосуточно, бесплатно)
Телефон офиса: +7 (495) -80-19-64
Доп. тел.: +7 (915) -21-05-04
Сайт: https://www.sogaz-med.ru
E-mail: info@sogaz-med.ru
Режим: Пн-Пт 08:30-17:00 (перерыв 13:00-13:30)
Данные актуальны на 07 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте sogaz-med.ru или по телефону единой горячей линии.