Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, недвижимости,
а также корпоративные решения. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в
отделение Росгосстрах в Хабаровске, расположенное по адресу ул. Пушкина, 45.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Телефон отдела (рабочие часы) | +7 (4212) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@rgs-khabarovsk.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.rgs.ru |
| Адрес отделения | г. Хабаровск, ул. Пушкина, д. 45, офис 3 |
Карта проезда
Посмотреть на карте Яндекс
Личный приём и график работы
Личный приём в отделении осуществляется по предварительной записи. Записаться можно
через телефон, электронную почту или онлайн‑форму в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону +7 (4212) -5‑55‑55 и указав желаемую дату и время.
- Отправив заявку на info@rgs-khabarovsk.ru с темой «Запись на приём».
- Через личный кабинет: раздел «Запись к специалисту».
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – решения для бизнеса, групповые программы страхования.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и вопросами по обслуживанию.
Руководство отделения
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Ответственный за клиентский сервис: Петрова Марина Сергеевна
По вопросам, требующим вмешательства руководства, рекомендуется обращаться
непосредственно к генеральному директору через электронную почту
sergey.ivanov@rgs-khabarovsk.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов отделения на улице Пушкина.
Они помогают понять уровень сервиса и часто задаваемые вопросы.
- Ирина К. : «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут, а консультант подробно всё объяснил.»
- Алексей М. : «При подаче заявления о ДТП меня быстро приняли, и в течение 3 дней получили выплату. Спасибо за профессионализм!»
- Светлана Д. : «Записалась на приём онлайн, но меня всё равно попросили ждать в очереди. Нужно улучшить систему записи.»
- Владимир П. : «Отдел корпоративных клиентов предложил выгодные условия для нашей компании. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт работы с отделением, вы можете оставить отзыв
на официальном сайте https://www.rgs.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Автострахование (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование жизни и здоровья
- Страхование недвижимости
- Личный кабинет клиента
Помните: при обращении в любое отделение Росгосстрах необходимо иметь при себе
паспорт, полис (если он уже оформлен) и, в случае страхового случая – все необходимые
документы (акт ДТП, медицинские справки и т.п.). Это ускорит процесс рассмотрения вашего
обращения.