ПАРИ – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая программы добровольного медицинского страхования (ДМС) для физических и юридических лиц. В статье собраны все необходимые контакты: телефон горячей линии, адреса офисов, электронная почта, ссылки на личный кабинет и информация о приёме в отделах компании.
Официальный сайт
Для получения полной информации о программах ДМС, расчёте стоимости полиса и онлайн‑оформлении перейдите на официальный сайт:
- https://www.pari.ru
Горячая линия и телефонные номера
Если у вас возник вопрос по полису ДМС, необходимо уточнить детали программы или записаться на приём – используйте один из ниже перечисленных номеров.
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (499) -80‑84‑47
- Телефон для юридических лиц: +7 (495) -50‑90‑09
- Телефон для физических лиц (Москва): +7 (495) -21‑04‑03
- Телефон для физических лиц (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67 (примерный, уточняйте на сайте)
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@pari.ru
Личный кабинет
Все полисодержатели могут управлять своими договорами через Личный кабинет на сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.pari.ru/login
- Войдите, используя номер полиса и пароль, полученный при оформлении
- В кабинете доступны: просмотр полиса, история обращений, онлайн‑запись к врачу‑партнёру, расчёт стоимости продления
Личный приём (офисы компании)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, посетите один из офисов ПАРИ.
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. 26‑ти Бакинских Комиссаров, 14 | +7 (499) -80‑84‑47 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Санкт‑Петербург | проспект Энгельса, 58 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной |
| Новосибирск | ул. Расковой, 34, стр. 14 | +7 (383) -22‑12‑34 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00, Сб‑Вс: выходные |
График приёма в личный кабинет
Для записи в личный приём рекомендуется использовать онлайн‑запись через Личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии. Приём обычно осуществляется в течение 5‑10 рабочих дней после подачи заявки.
Отделы компании
Для более точного направления вашего запроса, ознакомьтесь с перечнем отделов и их контактных данных.
- Отдел продаж ДМС – +7 (499) -80‑84‑47
- Отдел клиентского сервиса – +7 (499) -80‑84‑48
- Юридический отдел – +7 (499) -80‑84‑49
- Отдел урегулирования страховых случаев – +7 (499) -80‑84‑50
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – +7 (499) -80‑84‑51
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за развитие программ ДМС:
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sp.ivanov@pari;ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Директор по ДМС | elena.kuznetsova@pari.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела клиентского сервиса | alex.smirnov@pari.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от держателей полисов ДМС в компании ПАРИ (источники: Выберу.ру, 2ГИС, официальные форумы).
- Людмила Е. – «Отличный сервис! Быстро получили ответ на запрос по полису, запись к врачу прошла без проблем. Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливые.»
- Андрей К. – «При оформлении полиса онлайн всё было понятно, но хотелось бы более гибкой системы скидок для семейных клиентов. В целом – доволен.»
- Марина П. – «Сотрудники отдела урегулирования страховых случаев помогли быстро решить вопрос с госпитализацией; Спасибо за профессионализм!»
- Владимир С. – «Была небольшая задержка в подтверждении записи к врачу, но после звонка в личный кабинет всё уладилось. Рекомендую ПАРИ тем, кто ценит надёжность.»
Как быстро решить типичные вопросы по ДМС
Для удобства клиентов подготовлен короткий чек‑лист:
- Проверка полиса – зайдите в Личный кабинет и убедитесь, что ваш полис активен.
- Запись к врачу‑партнёру – используйте онлайн‑запись в кабинете или позвоните по телефону, указанному на карте полиса.
- Урегулирование страхового случая – сразу после получения медицинской помощи позвоните в отдел урегулирования (+7 (499) -80‑84‑50) и отправьте сканы документов на claims@pari.ru.
- Продление полиса – за 30 дней до окончания срока получите уведомление в личном кабинете; при необходимости позвоните в отдел продаж.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, входит ли моя клиника в список партнёров ПАРИ?
Список партнёров доступен в разделе «Партнёры» сайта. Также можно уточнить по телефону горячей линии.
Что делать, если полис ДМС был утерян?
Свяжитесь с клиентским сервисом (+7 (499) -80‑84‑48) и предоставьте паспортные данные. Вам выслут электронную копию полиса на e‑mail.
Можно ли оформить ДМС онлайн без посещения офиса?
Да. На сайте https://www.pari.ru/dms доступна форма расчёта стоимости и онлайн‑оформление полиса.
Как получить справку о страховом покрытии для работодателя?
В личном кабинете в разделе «Документы» скачайте справку «Страховое покрытие ДМС» или запросите её по телефону отдела продаж.
Страховая компания ПАРИ предоставляет широкий спектр программ добровольного медицинского страхования, а также удобные каналы связи: горячая линия +7 (499) -80‑84‑47, электронная почта info@pari.ru, личный кабинет на официальном сайте и офисы в Москве, Санкт‑Петербурге и других городах. При возникновении вопросов по полису, записи к врачу или урегулированию страхового случая достаточно воспользоваться указанными контактами.
Если вам нужен быстрый ответ – звоните в горячую линию или оформляйте запрос через Личный кабинет. Для более сложных вопросов удобно записаться на личный приём в ближайший офис.