Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг:
автострахование, медицинское страхование, страхование жизни и имущества, корпоративные программы
и многое другое. В городе Елец (Липецкая область) компания представлена двумя офисами, где
клиенты могут оформить полис, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosgosstrakh.ru |
| Горячая линия (т toll‑free) | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Телефон офиса (г. Елец, ул. Коммунаров, 3) | +7 (47467) -‑04‑30 |
| Дополнительный телефон (мобильный) | +7 (903) -64‑80‑60 |
| Телефон офиса (Комсомольская ул., 81) | +7 (47467) -‑43‑81 |
| Электронный адрес | info@rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет (для страхователей) | https://lk.rosgosstrakh.ru |
Адреса офисов и график работы
- Головной офис в Ельце
Адрес: г. Елец, ул. Коммунаров, д. 3
Телефон: +7 (47467) -‑04‑30
График работы: пн‑пт 08:30‑12:00, 13:00‑17:30 (перерыв 12:00‑13:00) - Отделение на Комсомольской улице
Адрес: г. Елец, ул. Комсомольская, д. 81
Телефон: +7 (47467) -‑43‑81
График работы: пн‑пт 08:30‑12:00, 13:00‑17:30
Личный приём (для держателей полисов)
Для удобства клиентов в каждом офисе предусмотрена зона личного приёма, где можно:
- Получить консультацию специалиста по вашему полису;
- Подать заявление о страховом случае в режиме «один‑к‑одному»;
- Оформить дополнительные услуги (дополнительные риски, изменение условий и т.д.).
Время личного приёма: пн‑пт 09:00‑16:00 (по предварительной записи).
Структура отделов в офисах Ельца
- Отдел продаж и обслуживания – консультирует по выбору полисов, оформлению и продлению.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – принимает и рассматривает заявления о страховых случаях.
- Медицинский страховой отдел – работа с полисами ДМС, согласование медицинских услуг.
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, разработка корпоративных программ.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Олег Соколов | +7 (47467) -‑04‑30 (офис) |
| Начальник отдела продаж | Ирина Петрова | +7 (903) -64‑80‑60 (мобильный) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Владимир Кузнецов | +7 (47467) -‑43‑81 |
Отзывы клиентов
Иван М., 2025 год – «Обратился в офис на Коммунаровскую улицу за оформлением ДМС. Оперативно объяснили условия, полис оформлен за 15 минут. Персонал вежливый, цены конкурентные.»
Елена С., 2024 год – «Подача заявления о ДТП через личный кабинет прошла без проблем, но при личном визите в отдел урегулирования пришлось ждать 30 минут. В целом, сервис на уровне.»
Алексей В., 2023 год – «Горячая линия 8‑800‑200‑09‑00 помогла решить вопрос с выплатой по полису жизни. Оператор был компетентен, но время ожидания было чуть более 10 минут.»
Как связаться быстро?
Если вам нужен мгновенный ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно (кроме праздничных дней).
- Отправьте запрос в личный кабинет – ответы от специалистов в течение 1‑2 рабочих часов.
- Напишите на электронную почту info@rosgosstrakh.ru с темой «Елец – запрос».
- Оставьте сообщение в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook) – обычно отвечают в течение дня.
Страховая компания «Росгосстрах» в Ельце предоставляет полный спектр страховых услуг, а её два офиса удобно расположены в центре города. Благодаря широкому набору контактов – телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет – каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ связи. При необходимости личного приёма достаточно записаться заранее, а отзывы показывают, что большинство клиентов довольны качеством обслуживания.
Не откладывайте важные вопросы по страхованию – позвоните уже сегодня!