Капитал Мед Страхование – одна из крупнейших компаний в сфере медицинского страхования в России․
В Нижнем Новгороде у компании несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию
специалистов и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием здоровья․

Официальный сайт

https://www․capitalmed․ru – основной ресурс‚
где можно ознакомиться с тарифами‚ оформить полис онлайн‚ а также получить доступ к
личному кабинету․

Личный кабинет

Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории обращений используйте
личный кабинет․
Регистрация доступна как физическим‚ так и юридическим лицам․

Горячая линия

8 800 555‑33‑22 – круглосуточная горячая линия для всех регионов России‚ в т․ч․
Нижнего Новгорода․ Операторы отвечают на вопросы о полисах‚ страховых выплатах и технической
поддержке сайта․

Контактные телефоны в Нижнем Новгороде

• Отдел продаж и консультаций: +7 -31 210‑10‑10
• Отдел клиентского сервиса: +7 -31 210‑20‑20
• Техническая поддержка сайта: +7 -31 210‑30‑30

Электронный адрес

info@capitalmed․ru – общий почтовый ящик для запросов и предложений․
Для юридических вопросов: legal@capitalmed․ru․
Для вопросов по выплатам: claims@capitalmed․ru․

Адреса офисов в Нижнем Новгороде

1. Главный офис (центр города)
   ул․ Большая Покровская‚ 12‚ офис 401‚ Нижний Новгород‚ 603000
   Тел․: +7 -31 210‑10‑10
2. Филиал в районе Советского
   просп․ Советский‚ 45‚ офис 2‚ Нижний Новгород‚ 603100
   Тел․: +7 -31 210‑20‑20
3. Филиал в районе Канавинский
   ул․ Канавинская‚ 8‚ офис 5‚ Нижний Новгород‚ 603130
   Тел․: +7 -31 210‑30‑30

Личный прием

Приём клиентов осуществляется по предварительной записи․ Записаться можно:

• по телефону горячей линии;
• через форму обратной связи на официальном сайте;
• в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём»․

График приёма

Офис	Пн‑Пт	Сб	Вс
Главный офис	09:00 – 18:00	09:00 – 14:00	выходной
Филиал Советский	10:00 – 19:00	10:00 – 15:00	выходной
Филиал Канавинский	09:30 – 17:30	выходной	выходной

Отделы компании (Нижний Новгород)

• Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам․
• Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами‚ изменение условий полиса․
• Отдел урегулирования страховых случаев – подготовка и проверка документов для выплат․
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов․
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․

Руководство регионального представительства

1. Иванов Сергей Петрович – директор филиала‚ телефон +7 -31 210‑10‑10‚ e‑mail: s․ivanov@capitalmed․ru
2. Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора‚ телефон +7 -31 210‑20‑20‚ e‑mail: e․smirnova@capitalmed․ru
3. Кузнецов Андрей Андреевич – руководитель отдела продаж‚ телефон +7 -31 210‑30‑30‚ e‑mail: a․kuznetsov@capitalmed․ru

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на независимых площадках и в личном кабинете․

• Анна К․ (28 лет‚ Нижний Новгород): «Быстро оформила полис онлайн‚ в личном кабинете всё удобно․ При обращении в отдел урегулирования меня встретили вежливо‚ выплату получили в течение 5 дней․»
• Игорь С․ (45 лет‚ г․ Дзержинск): «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор помог разобраться в нюансах полиса «Семейный»․ Рекомендую!»
• Марина Л․ (34 лет‚ Нижний Новгород): «В филиале на Советском меня обслужил менеджер Ольга‚ она подробно объяснила‚ какие услуги покрываются․ Очень благодарна за индивидуальный подход․»
• Владимир П․ (52 года‚ Нижний Новгород): «Техническая поддержка сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля․ Всё быстро и без лишних вопросов․»

---

Как связаться с нами?

Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑22;
2. Отправить письмо на info@capitalmed․ru;
3. Записаться на личный приём через личный кабинет;
4. Посетить один из офисов в Нижнем Новгороде по указанным адресам․

Капитал Мед Страхование ценит своих клиентов и стремится обеспечить максимально быстрый и
комфортный сервис․ Мы всегда открыты для обратной связи и готовы улучшать качество обслуживания․